BNS और IT Act के तहत ऑनलाइन उत्पीड़न के लिए FIR कैसे दर्ज करें

आपके DMs कोई कानून-विहीन जगह नहीं हैं

आप सुबह उठते हैं और देखते हैं कि आपके DMs में ट्रोल की बाढ़ आ गई है, या इससे भी बुरा, किसी ने आपकी तस्वीरों का उपयोग करके एक फर्जी प्रोफाइल बना ली है ताकि आपकी प्रतिष्ठा खराब की जा सके (💅🏻🥀)। आप अकाउंट रिपोर्ट करते हैं, लेकिन प्लेटफॉर्म बहुत समय लेता है। यह एक खाली कुएं में चिल्लाने जैसा लगता है जबकि आपकी मानसिक सेहत पर असर पड़ता है। लेकिन बात यह है: ऑनलाइन उत्पीड़न सिर्फ प्लेटफॉर्म का उल्लंघन नहीं है; यह भारतीय कानून के तहत एक आपराधिक अपराध है। आपके पास सिर्फ "ब्लॉक" करने से आगे बढ़कर सक्रिय रूप से "मुकदमा चलाने" की शक्ति है। चाहे वह स्टॉकिंग हो, बिना सहमति के तस्वीरें साझा करना हो, या पहचान की चोरी (identity theft), कानून आखिरकार युवा भारत की डिजिटल वास्तविकता के साथ तालमेल बिठा रहा है।

कानून असल में क्या कहता है

1 जुलाई, 2024 से, भारतीय दंड संहिता (IPC) को Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) द्वारा बदल दिया गया है, और प्रक्रिया Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) द्वारा शासित होती है।

साइबर अपराधों के लिए मुख्य धाराएं:

• Cyberstalking (Section 78 BNS): यह धारा स्टॉकिंग को परिभाषित करती है। यदि कोई आपके इंटरनेट, ईमेल, या इलेक्ट्रॉनिक संचार के किसी अन्य रूप के उपयोग की निगरानी करता है, तो वे अपराध कर रहे हैं। पहली बार दोषी पाए जाने पर 3 साल तक की जेल और जुर्माना हो सकता है।
• Insulting Modesty (Section 79 BNS): इसमें महिला की गरिमा का अपमान करने के इरादे से किए गए शब्द, इशारे या कार्य शामिल हैं। इसमें बिना मांगे अश्लील तस्वीरें भेजना या ऑनलाइन यौन टिप्पणी करना शामिल है।
• Identity Theft (Section 66C IT Act 2000): यदि कोई आपके नाम या तस्वीरों का उपयोग करके फर्जी प्रोफाइल बनाता है, तो वे "बेईमानी से इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर या पासवर्ड" या अन्य विशिष्ट पहचान सुविधाओं का उपयोग कर रहे हैं।
• Publishing Obscene Material (Section 67 IT Act): यह निजी तस्वीरों या "रिवेंज पोर्न" को बिना सहमति के साझा करने के खिलाफ मुख्य हथियार है।

FIR दर्ज कराने का आपका अधिकार:

Section 173 of the BNSS (पूर्व में Section 154 CrPC) के तहत, यदि आपकी जानकारी एक "संज्ञेय अपराध" (गंभीर अपराध जहां पुलिस बिना वारंट के गिरफ्तार कर सकती है) का खुलासा करती है, तो पुलिस कानूनी रूप से FIR दर्ज करने के लिए बाध्य है। भारत के सर्वोच्च न्यायालय ने Lalita Kumari vs. Govt. of U.P. (2014) के ऐतिहासिक मामले में फैसला सुनाया था कि ऐसे मामलों में FIR दर्ज करना अनिवार्य है।

इसके अलावा, Section 173(1) of the BNSS स्पष्ट रूप से Zero FIR की अनुमति देता है। इसका मतलब है कि आप भारत के किसी भी पुलिस स्टेशन में जा सकते हैं—चाहे आप कहीं भी रहते हों या उत्पीड़न करने वाला कहीं भी हो—और उन्हें आपकी शिकायत दर्ज करनी होगी और फिर इसे संबंधित स्टेशन को स्थानांतरित करना होगा। आप राज्य-विशिष्ट पोर्टलों या राष्ट्रीय पोर्टल के माध्यम से online FIR भी दर्ज कर सकते हैं।

स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

1. सबूत इकट्ठा करें (स्क्रीनशॉट का चरण)

संदेशों या प्रोफाइल को तुरंत डिलीट न करें। डिजिटल सबूत नाजुक होते हैं।

• Screenshots: अपराधी का प्रोफाइल हैंडल, विशिष्ट टिप्पणियां या संदेश, और टाइमस्टैम्प कैप्चर करें।
• URLs: प्रोफाइल और आपत्तिजनक पोस्ट का सीधा लिंक कॉपी करें। Instagram/X पर, यह आमतौर पर "तीन डॉट" मेनू के तहत मिलता है।
• Metadata: यदि आपको WhatsApp के माध्यम से धमकी मिली है, तो सिर्फ स्क्रीनशॉट न लें; बातचीत की टेक्स्ट फाइल को सेव करने के लिए "Export Chat" फीचर का उपयोग करें, जिसमें टाइमस्टैम्प और फोन नंबर शामिल होते हैं।

2. प्लेटफॉर्म को रिपोर्ट करें

जबकि पुलिस कानून संभालती है, प्लेटफॉर्म कंटेंट संभालता है। अकाउंट को उत्पीड़न या प्रतिरूपण (impersonation) के लिए रिपोर्ट करें। यह एक डिजिटल ट्रेल बनाता है। यदि पुलिस बाद में Section 94 of the BNSS के तहत नोटिस जारी करती है, तो प्लेटफॉर्म को जांचकर्ताओं के साथ उपयोगकर्ता का IP एड्रेस और पंजीकरण विवरण साझा करना आवश्यक है।

3. नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल का उपयोग करें

फिजिकल स्टेशन जाने से पहले, cybercrime.gov.in पर अपनी शिकायत दर्ज करें।

• "Report Women/Child Related Crime" चुनें।
• आप "Report and Track" चुन सकते हैं, जो तब आवश्यक है यदि आप FIR दर्ज कराना चाहते हैं।
• अपने स्क्रीनशॉट अपलोड करें और विस्तृत विवरण प्रदान करें। इस पोर्टल की निगरानी गृह मंत्रालय (MHA) द्वारा की जाती है, और शिकायतें आपके स्थानीय साइबर सेल को भेज दी जाती हैं। अधिक जानकारी के लिए, Cyber Crime reporting portal पर हमारी गाइड देखें।

4. अपनी लिखित शिकायत तैयार करना

यदि आप पुलिस स्टेशन जाते हैं, तो उन्हें सिर्फ मौखिक रूप से अपनी कहानी न बताएं। उन्हें SHO (Station House Officer) को संबोधित एक लिखित पत्र दें।

• Subject: Section 78/79 of BNS और Section 67 of the IT Act के तहत ऑनलाइन उत्पीड़न और स्टॉकिंग के संबंध में शिकायत।
• Body: तथ्यात्मक रहें। तथ्य बताएं: "[Date] को, [Time] पर, [Username] हैंडल वाले उपयोगकर्ता ने [content का वर्णन करें] भेजा।"
• Request: अंत में लिखें: "मैं आपसे अनुरोध करता/करती हूं कि Section 173 of the BNSS के तहत FIR दर्ज करें।"

5. पुलिस स्टेशन का दौरा

यदि आप अधिक सहज महसूस करते हैं तो आपके पास Women’s Police Station (Mahila Thana) जाने का अधिकार है। आप बयान दर्ज कराने के दौरान किसी कानूनी व्यवसायी या अपनी पसंद के व्यक्ति को उपस्थित रखने के भी हकदार हैं। यदि अपराध में यौन उत्पीड़न शामिल है, तो बयान Section 173 of the BNSS के तहत एक महिला पुलिस अधिकारी द्वारा दर्ज किया जाना चाहिए।

6. अपनी मुफ्त कॉपी मांगें

एक बार FIR दर्ज हो जाने के बाद, पुलिस Section 173(2) of the BNSS के तहत कानूनी रूप से आपको तुरंत, मुफ्त में FIR की एक कॉपी देने के लिए बाध्य है। इसके बिना न निकलें। यह दस्तावेज आपका सबूत है कि राज्य ने आधिकारिक तौर पर जांच शुरू कर दी है।

7. यदि पुलिस मदद करने से मना करे

यदि कोई अधिकारी आपसे कहता है कि "इसे नजरअंदाज करो" या "यह सिर्फ एक मजाक है," तो वे कानून का उल्लंघन कर रहे हैं।

• Escalate: अपनी शिकायत को Section 173(3) of the BNSS के तहत Superintendent of Police (SP) या Deputy Commissioner of Police (DCP) को पंजीकृत डाक (Registered Post) से भेजें।
• Judicial Route: यदि SP भी कार्रवाई करने में विफल रहता है, तो आप जांच का आदेश लेने के लिए Section 175(3) of the BNSS के तहत मजिस्ट्रेट के पास जा सकते हैं।

इससे निपटना थका देने वाला हो सकता है। यदि आप अभिभूत महसूस कर रहे हैं, तो समर्थन के लिए Mental health helplines देखें। अन्य अधिकारों के बारे में जानने के लिए, browse all civic-action guides पर जाएं।

सिस्टम कहां फेल होता है

सिस्टम कागजों पर व्यवहार में बेहतर है। यहां बताया गया है कि आप कहां अटक सकते हैं और इससे कैसे निपटें:

1. "Jao Cyber Cell Jao" का बहाना: जब आप स्थानीय पुलिस स्टेशन जाते हैं, तो अधिकारी आपसे कह सकते हैं कि वे "इंटरनेट की चीजें" नहीं संभालते और आपको जिले के विशेष साइबर सेल में जाने के लिए कह सकते हैं।

   • समाधान: उन्हें Section 173 of the BNSS की याद दिलाएं। हर पुलिस स्टेशन कानूनी रूप से संज्ञेय अपराधों के लिए Zero FIR दर्ज करने के लिए बाध्य है। आपको केवल रिपोर्ट दर्ज करने के लिए 20 किमी दूर विशेष सेल में जाने की आवश्यकता नहीं है। यदि वे अभी भी मना करते हैं, तो SHO (Station House Officer) या ड्यूटी ऑफिसर से बात करने के लिए कहें।

2. "Arre Beta, Block Kar Do" कहकर टालना: अधिकारी अक्सर ऑनलाइन उत्पीड़न को अपराध के बजाय "बच्चों का झगड़ा" मानते हैं। वे सुझाव दे सकते हैं कि आप अपना अकाउंट डिलीट कर दें या व्यक्ति को ब्लॉक कर दें।

   • समाधान: अपनी बात पर अडिग रहें। स्पष्ट रूप से कहें: "सर/मैम, यह Section 78 and 79 of the BNS का उल्लंघन है। मैं असुरक्षित महसूस कर रहा/रही हूं, और मैं इसका औपचारिक रिकॉर्ड चाहता/चाहती हूं।" Lalita Kumari vs. Govt. of U.P. (2014) फैसले का उल्लेख करें, जो संज्ञेय अपराध का खुलासा होने पर FIR दर्ज करना उनके लिए अनिवार्य बनाता है।

3. "सबूत डिलीट हो गए" का जाल: यदि उत्पीड़न करने वाला पुलिस के "देखने" से पहले अपनी प्रोफाइल या संदेश डिलीट कर देता है, तो पुलिस दावा कर सकती है कि वे कुछ नहीं कर सकते।

   • समाधान: इसीलिए आपके शुरुआती स्क्रीनशॉट और profile का URL महत्वपूर्ण हैं। भले ही प्रोफाइल डिलीट हो जाए, प्लेटफॉर्म (Instagram, X, आदि) एक विशिष्ट अवधि के लिए डेटा लॉग बनाए रखते हैं। Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 के तहत, प्लेटफॉर्म को जांच में सहायता के लिए पंजीकरण वापस लेने या रद्द करने के बाद कम से कम 180 दिनों तक जानकारी सुरक्षित रखनी चाहिए।

4. पोर्टल डाउन है या अटक गया है: cybercrime.gov.in पोर्टल कभी-कभी OTP भेजने में विफल रहता है या फाइल अपलोड के दौरान क्रैश हो जाता है।

   • समाधान: साइट के ठीक होने का इंतजार न करें। फिजिकल शिकायत फॉर्म डाउनलोड करें या इसे सादे कागज पर लिखें और नजदीकी स्टेशन पर जाएं। आप अपने राज्य के साइबर सेल के Nodal Officer को ईमेल भी कर सकते हैं। आप नेशनल साइबर क्राइम पोर्टल के "Contact Us" सेक्शन में नोडल अधिकारियों की सूची पा सकते हैं।

टेम्प्लेट / स्क्रिप्ट

1. स्क्रिप्ट: ड्यूटी ऑफिसर से बात करना

आप: "नमस्ते, मैं BNS की धारा 78 और 79 के तहत ऑनलाइन स्टॉकिंग और उत्पीड़न के संबंध में FIR दर्ज कराना चाहता/चाहती हूं।" अधिकारी: "हम इसका क्या करें? बस उस व्यक्ति को ब्लॉक कर दो।" आप: "मैंने उन्हें पहले ही ब्लॉक कर दिया है, लेकिन वे फर्जी प्रोफाइल बना रहे हैं और मेरी गतिविधि पर नजर रख रहे हैं। यह BNS के तहत एक संज्ञेय अपराध है। ललिता कुमारी फैसले के अनुसार, संज्ञेय अपराध की सूचना मिलने पर पुलिस FIR दर्ज करने के लिए बाध्य है। यदि इस स्टेशन के पास अधिकार क्षेत्र नहीं है, तो कृपया BNSS की धारा 173 के तहत Zero FIR दर्ज करें।"

2. टेम्प्लेट: औपचारिक लिखित शिकायत

इसे कॉपी-पेस्ट करें, कोष्ठक भरें, और दो प्रिंटआउट लें (एक उनके लिए, एक अपनी "प्राप्त" स्टैम्प के लिए)।

सेवा में, स्टेशन हाउस ऑफिसर, [पुलिस स्टेशन का नाम], [शहर/जिला]

विषय: ऑनलाइन उत्पीड़न, स्टॉकिंग और पहचान की चोरी के संबंध में शिकायत।

आदरणीय सर/मैम,

मैं, [आपका पूरा नाम], आयु [आयु], निवासी [आपका पता], ऑनलाइन हो रहे एक आपराधिक अपराध की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूं।

घटना का विवरण: [Date] से, [हैंडल या नंबर डालें] हैंडल/फोन नंबर का उपयोग करने वाला एक व्यक्ति [कार्रवाई का वर्णन करें: जैसे, यौन स्पष्ट संदेश भेजना / मेरी तस्वीरों का उपयोग करके फर्जी प्रोफाइल बनाना / मेरी गतिविधियों पर नजर रखना] कर रहा है।

सबूत: मैंने आपत्तिजनक सामग्री के स्क्रीनशॉट, प्रोफाइल URL ([URL डालें]), और संदेशों के टाइमस्टैम्प संलग्न किए हैं।

कानूनी प्रावधान: ये कार्य निम्नलिखित के तहत अपराध हैं:

1. Section 78 of the BNS (स्टॉकिंग)
2. Section 79 of the BNS (महिला की गरिमा का अपमान)
3. Section 66C of the IT Act (पहचान की चोरी - यदि फर्जी प्रोफाइल शामिल है)

मैं आपसे अनुरोध करता/करती हूं कि Section 173 of the BNSS के तहत FIR दर्ज करें और जांच शुरू करें। कृपया मुझे मेरे कानूनी अधिकार के अनुसार FIR की एक कॉपी मुफ्त में प्रदान करें।

भवदीय, [आपके हस्ताक्षर] [आपका फोन नंबर] [तारीख]

FAQs

1. क्या FIR दर्ज कराने के लिए मुझे कोई शुल्क देना होगा?

नहीं। FIR दर्ज कराना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई अधिकारी "कागजी कार्रवाई" या "जांच के लिए पेट्रोल" के लिए पैसे मांगता है, तो यह रिश्वत है। आप Section 173(2) of the BNSS के तहत FIR दर्ज होने के तुरंत बाद उसकी एक मुफ्त कॉपी पाने के भी हकदार हैं।

2. क्या मैं शिकायत दर्ज कर सकता/सकती हूं यदि उत्पीड़न करने वाला भारत के बाहर है?

हां। भारतीय अदालतों के पास अधिकार क्षेत्र है यदि पीड़ित भारत में है या यदि उपयोग किया गया कंप्यूटर सिस्टम/नेटवर्क भारत में स्थित है। हालांकि विदेश में किसी को पकड़ना कठिन है, लेकिन FIR दर्ज करना पुलिस के लिए इंटरपोल से संपर्क करने या Mutual Legal Assistance Treaties (MLATs) का उपयोग करने का पहला कदम है।

3. क्या पुलिस मेरे माता-पिता को सूचित करेगी?

यदि आप 18 वर्ष से अधिक के हैं, तो पुलिस कानूनी रूप से आपके माता-पिता को सूचित करने के लिए बाध्य नहीं है। हालांकि, व्यवहार में, वे अक्सर एक "अभिभावक" को उपस्थित रहने के लिए कहते हैं। यदि आप नाबालिग (18 से कम) हैं, तो पुलिस Juvenile Justice Act के अनुसार आपके माता-पिता या कानूनी अभिभावक को शामिल करेगी।

4. क्या मैं गुमनाम रूप से शिकायत दर्ज कर सकता/सकती हूं?

cybercrime.gov.in पोर्टल पर, आप बाल पोर्नोग्राफी या महिलाओं से संबंधित कुछ अपराधों जैसे विशिष्ट अपराधों के लिए "Report Anonymously" कर सकते हैं। हालांकि, पूरी जांच और FIR जो मुकदमे की ओर ले जाती है, उसके लिए आपको अंततः अपना विवरण प्रदान करना होगा और बयान पर हस्ताक्षर करना होगा।

5. क्या होगा यदि कानून का हवाला देने के बाद भी पुलिस FIR दर्ज करने से मना कर दे?

यदि SHO मना करता है, तो आप Section 173(4) of the BNSS के तहत Superintendent of Police (SP) या पुलिस आयुक्त को पंजीकृत डाक से लिखित में अपनी शिकायत भेज सकते हैं। यदि वे भी कार्रवाई करने में विफल रहते हैं, तो आप जांच का आदेश देने के लिए Section 175(3) of the BNSS के तहत मजिस्ट्रेट के पास जा सकते हैं।

6. जांच में कितना समय लगता है?

BNSS ने समयसीमा पेश की है। Section 193 of the BNSS के तहत, पुलिस को आदर्श रूप से 90 दिनों के भीतर मुखबिर को प्रगति रिपोर्ट प्रदान करनी चाहिए। महिलाओं के खिलाफ अपराधों के लिए, FIR दर्ज करने के दो महीने के भीतर जांच पूरी करने का दबाव है।