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न्यूज़ रिपोर्ट्स पर पुलिस की कार्रवाई को ट्रैक करने के लिए RTI का उपयोग कैसे करें

न्यूज़ पढ़कर असहाय महसूस कर रहे हैं? पुलिस जांच और सरकारी कार्रवाई पर अपडेट मांगने के लिए RTI Act 2005 की Section 6(1) का उपयोग करना सीखें।

HowToHelp Editorial
10 min read
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जब न्यूज़ साइकिल रुक जाए, तब आप शुरुआत करें

क्या आपको वो अहसास याद है जब किसी स्थानीय अपराध, हिट-एंड-रन, या सरकारी अस्पताल की किसी बड़ी लापरवाही की खबर आपके दिमाग में कई दिनों तक घूमती रहती है? आप Reddit थ्रेड्स चेक करते हैं, सब गुस्से में होते हैं, लेकिन दो हफ्ते बाद वह मुद्दा खत्म हो जाता है। आपको इसे ऐसे ही नहीं छोड़ना चाहिए। सिर्फ "दुखी" होने के बजाय, आप उस भावना को एक पेपर ट्रेल (सबूत) में बदल सकते हैं। Right to Information (RTI) Act, 2005 के तहत, आपके पास सरकार से स्टेटस अपडेट मांगने की कानूनी शक्ति है। इस तरह आप पैसिव स्क्रॉलिंग से एक्टिव ओवरसाइट (निगरानी) की ओर बढ़ते हैं।

कानून असल में क्या कहता है

Right to Information (RTI) Act, 2005 पारदर्शिता के लिए आपका मुख्य हथियार है। इस एक्ट की Section 6(1) किसी भी भारतीय नागरिक को "Public Authority" से जानकारी मांगने की अनुमति देती है। इसमें पुलिस, नगर निगम और सरकारी मंत्रालय शामिल हैं।

जब कोई न्यूज़ रिपोर्ट किसी अपराध का विवरण देती है, तो पुलिस को Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS), 2023 की Section 173 (जिसने पुरानी CrPC की Section 154 की जगह ली है) के तहत First Information Report (FIR) दर्ज करनी होती है। एक बार FIR दर्ज होने के बाद, सरकारी मशीनरी आधिकारिक तौर पर काम शुरू कर देती है। हालाँकि, मीडिया का ध्यान हटने के बाद अक्सर पुलिस जांच ठंडे बस्ते में चली जाती है।

कई युवा नागरिकों को बताया जाता है कि वे पुलिस केस के बारे में नहीं पूछ सकते क्योंकि वे "गोपनीय" हैं। यह केवल आधी सच्चाई है। हालाँकि पुलिस RTI Act की Section 8(1)(h) का उपयोग करके आपके अनुरोध को अस्वीकार करने की कोशिश कर सकती है—जो उन्हें ऐसी जानकारी देने से मना करने की अनुमति देती है जो "जांच की प्रक्रिया या अपराधियों को पकड़ने में बाधा डालती है"—लेकिन Central Information Commission (CIC) और विभिन्न High Courts ने स्पष्ट किया है कि केवल जांच का होना गोपनीयता का बहाना नहीं हो सकता। Bhagat Singh v. CIC (2008) जैसे मामलों में, दिल्ली हाई कोर्ट ने माना कि विभाग को यह साबित करना होगा कि जानकारी देने से जांच में कैसे बाधा आएगी।

आपके पास यह जानने का अधिकार है:

  1. FIR की वर्तमान स्थिति (जैसे, "जांच जारी है", "चार्जशीट दाखिल की गई", या "अनट्रेस्ड रिपोर्ट जमा की गई")।
  2. वह तारीख जब जांच किसी अधिकारी को सौंपी गई थी।
  3. न्यूज़ रिपोर्ट के संबंध में की गई गिरफ्तारियों की संख्या।
  4. क्या न्यूज़ में उल्लिखित लापरवाह अधिकारियों के खिलाफ कोई विभागीय कार्रवाई की गई है।

इसके अलावा, RTI Act की Section 4 "suo motu" प्रकटीकरण का आदेश देती है, जिसका अर्थ है कि सरकार को आदर्श रूप से ये अपडेट खुद प्रकाशित करने चाहिए। जब वे ऐसा नहीं करते हैं, तो आपका Section 6(1) आवेदन वह कानूनी ट्रिगर है जो उन्हें फाइल को दोबारा देखने के लिए मजबूर करता है।

जवाब मांगने के लिए आपकी प्लेबुक

स्टेप 1: "Public Authority" की पहचान करें

आवेदन करने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि किससे पूछना है।

  • स्थानीय अपराध/दुर्घटनाओं के लिए: जिला पुलिस अधीक्षक (SP) कार्यालय या स्थानीय पुलिस कमिश्नरेट के Public Information Officer (PIO)।
  • नागरिक मुद्दों के लिए (गड्ढे, टूटे पुल): अपने स्थानीय नगर निगम (जैसे BMC, BBMP, या MCD) के PIO।
  • स्कूल/अस्पताल की लापरवाही के लिए: राज्य शिक्षा या स्वास्थ्य विभाग के PIO।

स्टेप 2: अपने सवाल तैयार करें ("No-Why" नियम)

RTI रिकॉर्ड्स मांगने का एक अनुरोध है, पूछताछ नहीं। यदि आप पूछते हैं "पुलिस धीमी क्यों है?", तो आपका अनुरोध खारिज कर दिया जाएगा। आपको मौजूदा दस्तावेजों या विशिष्ट डेटा पॉइंट्स के लिए पूछना होगा।

  • इसके बजाय: "आपने न्यूज़ वाले व्यक्ति को क्यों नहीं पकड़ा?"
  • पूछें: "[Y] पुलिस स्टेशन में दर्ज FIR संख्या [X] में जांच की वर्तमान स्थिति प्रदान करें। आज की तारीख तक जांच अधिकारी द्वारा अपने वरिष्ठों को सौंपी गई प्रोग्रेस रिपोर्ट की एक प्रति प्रदान करें।"
  • पूछें: "इस मामले में BNSS की Section 180 (पूर्व में Section 161 CrPC) के तहत दर्ज बयानों की कुल संख्या प्रदान करें।"

स्टेप 3: आवेदन फाइल करें

अथॉरिटी कहाँ स्थित है, इसके आधार पर आपके पास फाइल करने के दो मुख्य तरीके हैं:

  1. केंद्र सरकार के मामले: यदि न्यूज़ में दिल्ली पुलिस, CBI, या नेशनल हाईवे शामिल है, तो rtionline.gov.in का उपयोग करें। एक अकाउंट बनाएं, मंत्रालय चुनें और अपना टेक्स्ट पेस्ट करें।
  2. राज्य सरकार के मामले: अधिकांश अपराध और नागरिक मुद्दे राज्य पोर्टलों के अंतर्गत आते हैं (जैसे rtionline.maharashtra.gov.in या rtionline.up.gov.in)। यदि आपके राज्य में पोर्टल नहीं है, तो आपको अपना आवेदन प्रिंट करना होगा और ₹10 के पोस्टल ऑर्डर के साथ Speed Post के माध्यम से भेजना होगा।

स्टेप 4: फीस का भुगतान करें

मानक शुल्क ₹10 है। यदि आप गरीबी रेखा से नीचे (BPL) परिवार से हैं, तो शुल्क ₹0 है, बशर्ते आप अपने BPL सर्टिफिकेट की एक कॉपी अपलोड करें। पोर्टलों पर भुगतान UPI या NetBanking के माध्यम से किया जा सकता है। हमेशा यूनिक रजिस्ट्रेशन नंबर के साथ पावती रसीद (acknowledgement receipt) डाउनलोड करें।

स्टेप 5: 30-दिन की समय सीमा पर नजर रखें

RTI Act की Section 7(1) के तहत, PIO को 30 दिनों के भीतर जानकारी प्रदान करनी होगी।

  • यदि वे इसे ट्रांसफर करते हैं: यदि आपने इसे गलत विभाग को भेजा है, तो उन्हें Section 6(3) के तहत 5 दिनों के भीतर इसे सही विभाग को ट्रांसफर करना होगा और आपको सूचित करना होगा।
  • यदि वे अधिक पैसे मांगते हैं: यदि जानकारी में कई पेज शामिल हैं, तो वे आपसे फोटोकॉपी के लिए ₹2 प्रति पेज मांग सकते हैं। यह कानूनी है।

स्टेप 6: प्रथम अपील (यदि वे जवाब न दें)

यदि 30 दिन बीत जाते हैं और आपको कोई जवाब नहीं मिलता, या वे अस्पष्ट, असंतोषजनक जवाब देते हैं, तो हार न मानें। आपके पास Section 19(1) के तहत First Appeal फाइल करने का अधिकार है।

  • समय सीमा: पहले 30-दिन की अवधि समाप्त होने के 30 दिनों के भीतर फाइल करें।
  • लागत: आमतौर पर मुफ्त।
  • क्या कहें: "PIO वैधानिक अवधि के भीतर अनुरोधित जानकारी प्रदान करने में विफल रहा है। मैं प्रथम अपीलीय प्राधिकारी से अनुरोध करता हूँ कि वे PIO को तुरंत जानकारी प्रदान करने का निर्देश दें।"

[Internal Link Placeholder] यदि न्यूज़ रिपोर्ट में ऐसा अपराध शामिल है जिसे आपने व्यक्तिगत रूप से देखा है, तो आपको पहले How to file an FIR (and what to do if police refuse) सीखना चाहिए। पारदर्शिता की व्यापक शक्ति को समझने के लिए, File an RTI online पर हमारी गाइड देखें। यदि न्यूज़ ऑनलाइन उत्पीड़न या डीपफेक के बारे में है, तो Cyber Crime reporting portal का उपयोग करें। जिम्मेदारी लेने के और तरीकों के लिए, Browse all civic-action guides देखें।

सिस्टम कहाँ फेल होता है

सिस्टम हमेशा सुचारू नहीं होता। जब आप पुलिस की निष्क्रियता के बारे में सवाल पूछना शुरू करेंगे, तो आप संभवतः इन तीन दीवारों से टकराएंगे:

  1. "जांच लंबित है" की ढाल: यह सबसे आम अस्वीकृति है। PIO RTI Act की Section 8(1)(h) का हवाला देगा, यह दावा करते हुए कि आपको जानकारी देने से "जांच में बाधा" आएगी।

    • समाधान: एक लाइन की अस्वीकृति को अंतिम न मानें। अपनी प्रथम अपील में, दिल्ली हाई कोर्ट के Bhagat Singh v. CIC (2008) का हवाला दें। कोर्ट ने फैसला सुनाया कि विभाग सिर्फ यह नहीं कह सकता कि "जांच जारी है"; उन्हें स्पष्ट करना होगा कि आपको स्टेटस अपडेट देने से अपराधी को भागने या सबूत नष्ट करने में कैसे मदद मिलेगी। यदि आप सिर्फ FIR नंबर या अधिकारी के असाइन होने की तारीख पूछ रहे हैं, तो यह शायद ही किसी चीज में "बाधा" डालता है।
  2. "थर्ड पार्टी जानकारी" का बहाना: यदि न्यूज़ रिपोर्ट में कोई विशिष्ट व्यक्ति शामिल है, तो पुलिस दावा कर सकती है कि जानकारी Section 8(1)(j) के तहत "व्यक्तिगत" है।

    • समाधान: स्पष्ट करें कि आप पीड़ित के मेडिकल रिकॉर्ड या निजी फोन नंबर नहीं मांग रहे हैं। आप एक लोक सेवक (पुलिस) द्वारा उनकी आधिकारिक क्षमता में की गई कार्रवाई मांग रहे हैं। अपने कर्तव्यों के निर्वहन में लोक सेवकों के कार्य आमतौर पर "व्यक्तिगत जानकारी" नहीं होते हैं।
  3. गायब हो जाना (मौन): कई राज्य-स्तरीय PIO 30-दिन की सीमा के भीतर जवाब नहीं देते हैं।

    • समाधान: यह वास्तव में एक "डीम्ड रिफ्यूजल" (मान लिया गया इनकार) है। आपको और इंतजार करने की जरूरत नहीं है। 31वें दिन, प्रथम अपीलीय प्राधिकारी (FAA) के साथ अपनी प्रथम अपील फाइल करें—आमतौर पर उसी विभाग का एक वरिष्ठ अधिकारी। यह एक उच्च-रैंकिंग अधिकारी को यह देखने के लिए मजबूर करता है कि PIO आपकी फाइल पर क्यों बैठा है।
  4. पोर्टल की समस्याएं: राज्य RTI पोर्टल (जैसे बिहार या UP के लिए) अक्सर खराब चलते हैं।

    • समाधान: यदि वेबसाइट फेल हो जाए, तो पुराने तरीके का उपयोग करें। अपना आवेदन Registered Post with Acknowledgement Due (AD) के माध्यम से भेजें। शुल्क के रूप में ₹10 का इंडियन पोस्टल ऑर्डर (IPO) संलग्न करें। "AD" कार्ड आपका कानूनी सबूत है कि उन्हें यह प्राप्त हुआ है।

टेम्पलेट्स / स्क्रिप्ट

RTI टेक्स्ट कॉपी-पेस्ट करें (पुलिस स्टेटस के लिए)

इसे पोर्टल पर "Text of RTI Application" बॉक्स में या अपने फिजिकल लेटर में उपयोग करें।

विषय: RTI Act, 2005 की Section 6(1) के तहत जानकारी के लिए अनुरोध।

मांगी गई जानकारी का विवरण: यह अनुरोध [Date] को [Name of News Outlet] में प्रकाशित न्यूज़ रिपोर्ट "[Headline of the News Article]" के संबंध में है, जो [घटना का संक्षिप्त विवरण, जैसे MG रोड पर हिट-एंड-रन] के बारे में है।

  1. कृपया FIR नंबर और उस पुलिस स्टेशन का नाम प्रदान करें जहाँ इस घटना से संबंधित मामला दर्ज किया गया है।
  2. यदि अभी तक कोई FIR दर्ज नहीं की गई है, तो कृपया इस घटना के संबंध में जनरल डायरी (GD) में की गई प्रविष्टि की एक प्रति प्रदान करें।
  3. इस मामले के लिए नियुक्त जांच अधिकारी (IO) का नाम और पदनाम प्रदान करें।
  4. [Today's Date] तक जांच की वर्तमान स्थिति प्रदान करें। क्या BNSS की Section 193 के तहत चार्जशीट दाखिल की गई है?
  5. आज तक इस मामले के संबंध में की गई गिरफ्तारियों की कुल संख्या प्रदान करें।

मैं एक भारतीय नागरिक हूँ। मैंने [Online Payment/IPO No.] के माध्यम से ₹10 का शुल्क चुकाया है। यदि जानकारी किसी अन्य पब्लिक अथॉरिटी के पास है, तो कृपया इस आवेदन को RTI Act की Section 6(3) के तहत ट्रांसफर करें।

PIO ऑफिस को कॉल करने के लिए स्क्रिप्ट

यदि आपको लंबित आवेदन पर फॉलो-अप करने की आवश्यकता है।

आप: "नमस्ते, मैं [Date] को फाइल किए गए अपने RTI आवेदन के संबंध में कॉल कर रहा हूँ, ट्रैकिंग नंबर [Number]। 30 दिन से अधिक हो गए हैं और मुझे कोई जवाब नहीं मिला है।" स्टाफ: "यह प्रोसेस में होगा, कुछ समय प्रतीक्षा करें।" आप: "सर/मैम, RTI Act की Section 7(1) 30 दिनों के भीतर जवाब देना अनिवार्य बनाती है। चूंकि वह अवधि समाप्त हो गई है, इसलिए यह अब एक 'डीम्ड रिफ्यूजल' है। मैं इसे अभी सुलझाना पसंद करूँगा, अन्यथा, मुझे प्रथम अपील और राज्य सूचना आयोग के पास शिकायत दर्ज करनी होगी, जिसमें Section 20(1) के तहत ₹250 प्रति दिन का जुर्माना शामिल हो सकता है।" (Section 20 जुर्माने का उल्लेख करने से फाइल आमतौर पर तेजी से आगे बढ़ती है।)

FAQs

1. क्या मैं किसी दूसरे राज्य में हुई घटना के लिए RTI फाइल कर सकता हूँ? हाँ। Section 6(1) कहती है कि "कोई भी नागरिक" "किसी भी पब्लिक अथॉरिटी" से जानकारी मांग सकता है। आपको उस शहर में रहने की जरूरत नहीं है जहाँ अपराध हुआ है। यदि आप राजस्थान में पेपर लीक के बारे में न्यूज़ देखते हैं और आप केरल में रहते हैं, तो भी आप राजस्थान शिक्षा विभाग के साथ RTI फाइल कर सकते हैं।

2. क्या मुझे यह बताने की जरूरत है कि मैं यह जानकारी क्यों चाहता हूँ? नहीं। RTI Act की Section 6(2) स्पष्ट रूप से कहती है कि आपको जानकारी मांगने का कोई कारण देने की आवश्यकता नहीं है। आपको केवल अपना संपर्क विवरण (पता/ईमेल) देना होगा ताकि वे आपको जवाब भेज सकें।

3. अगर मेरे पास FIR नंबर नहीं है तो क्या होगा? यह ठीक है। पुलिस केवल इसलिए आपकी RTI को खारिज नहीं कर सकती क्योंकि आपके पास आंतरिक फाइल नंबर नहीं है। तारीख, न्यूज़ में उल्लिखित विशिष्ट स्थान और शामिल पक्षों के नाम (यदि ज्ञात हो) प्रदान करें। संबंधित फाइल ढूंढना उनका काम है।

4. क्या मुझे यौन उत्पीड़न या POCSO मामले में पीड़ित का नाम मिल सकता है? नहीं। Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) की Section 72 और Juvenile Justice Act की Section 74 के तहत, ऐसे मामलों में पीड़ितों की पहचान सख्ती से सुरक्षित है। इसके लिए न पूछें; आपकी RTI खारिज कर दी जाएगी, और सही भी है। इसके बजाय आरोपी के खिलाफ की गई कार्रवाई पर ध्यान दें।

5. इसमें कितना खर्च आता है? केंद्र सरकार और अधिकांश राज्यों के लिए, आवेदन शुल्क ₹10 है। यदि आप दस्तावेजों की प्रतियां चाहते हैं, तो वे ₹2 प्रति पेज ले सकते हैं। यदि आप गरीबी रेखा से नीचे (BPL) हैं, तो RTI मुफ्त है, बशर्ते आप अपने BPL सर्टिफिकेट की एक कॉपी अपलोड/संलग्न करें।

6. मुझे अधिकतम कितना इंतजार करना चाहिए? 30 दिन कानूनी सीमा है। यदि जानकारी किसी व्यक्ति के "जीवन या स्वतंत्रता" से संबंधित है (जैसे, कोई वर्तमान में अवैध हिरासत में है), तो PIO को 48 घंटों के भीतर जवाब देना होगा। मानक न्यूज़-ट्रैकिंग के लिए, अपील करने से पहले 30-दिन की समय सीमा का पालन करें।

7. क्या पुलिस RTI से छूट प्राप्त है? केवल कुछ खुफिया और सुरक्षा संगठन (जैसे IB या RAW) Section 24 के तहत छूट प्राप्त हैं। नियमित राज्य पुलिस बल और CBI RTI Act के अधीन हैं, हालाँकि वे अक्सर छूट का दावा करने की कोशिश करते हैं। छूट प्राप्त संगठनों के लिए भी, भ्रष्टाचार या मानवाधिकारों के उल्लंघन के आरोपों से संबंधित जानकारी प्रदान की जानी चाहिए।

Frequently Asked Questions

1. क्या मैं किसी दूसरे राज्य में हुई घटना के लिए RTI फाइल कर सकता हूँ?

हाँ। Section 6(1) कहती है कि "कोई भी नागरिक" "किसी भी पब्लिक अथॉरिटी" से जानकारी मांग सकता है। आपको उस शहर में रहने की जरूरत नहीं है जहाँ अपराध हुआ है। यदि आप राजस्थान में पेपर लीक के बारे में न्यूज़ देखते हैं और आप केरल में रहते हैं, तो भी आप राजस्थान शिक्षा विभाग के साथ RTI फाइल कर सकते हैं।

3. अगर मेरे पास FIR नंबर नहीं है तो क्या होगा?

यह ठीक है। पुलिस केवल इसलिए आपकी RTI को खारिज नहीं कर सकती क्योंकि आपके पास आंतरिक फाइल नंबर नहीं है। तारीख, न्यूज़ में उल्लिखित विशिष्ट स्थान और शामिल पक्षों के नाम (यदि ज्ञात हो) प्रदान करें। संबंधित फाइल ढूंढना उनका काम है।

4. क्या मुझे यौन उत्पीड़न या POCSO मामले में पीड़ित का नाम मिल सकता है?

नहीं। Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) की Section 72 और Juvenile Justice Act की Section 74 के तहत, ऐसे मामलों में पीड़ितों की पहचान सख्ती से सुरक्षित है। इसके लिए न पूछें; आपकी RTI खारिज कर दी जाएगी, और सही भी है। इसके बजाय आरोपी के खिलाफ की गई *कार्रवाई* पर ध्यान दें।

5. इसमें कितना खर्च आता है?

केंद्र सरकार और अधिकांश राज्यों के लिए, आवेदन शुल्क ₹10 है। यदि आप दस्तावेजों की प्रतियां चाहते हैं, तो वे ₹2 प्रति पेज ले सकते हैं। यदि आप गरीबी रेखा से नीचे (BPL) हैं, तो RTI मुफ्त है, बशर्ते आप अपने BPL सर्टिफिकेट की एक कॉपी अपलोड/संलग्न करें।

6. मुझे अधिकतम कितना इंतजार करना चाहिए?

30 दिन कानूनी सीमा है। यदि जानकारी किसी व्यक्ति के "जीवन या स्वतंत्रता" से संबंधित है (जैसे, कोई वर्तमान में अवैध हिरासत में है), तो PIO को 48 घंटों के भीतर जवाब देना होगा। मानक न्यूज़-ट्रैकिंग के लिए, अपील करने से पहले 30-दिन की समय सीमा का पालन करें।

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