"चलता है" वाला जाल
आप ट्यूशन से घर लौट रहे हैं और लड़कों का एक समूह आपका पीछा करना शुरू कर देता है, और इतनी ज़ोर से "कमेंट" करता है कि आपको सुनाई दे। या शायद आपके Instagram DMs में किसी फेक अकाउंट से अजीब मैसेज आ रहे हैं, जिसे ठीक-ठीक पता है कि आप पिछले शनिवार कहाँ थे। आपकी पहली प्रतिक्रिया? अपनी प्रोफाइल लॉक कर लो। तेज़ चलने लगो। खुद से कहो कि यह कोई बड़ी बात नहीं है।
भारत में, हमें अक्सर यह मान लेने के लिए प्रेरित किया जाता है कि "नज़रअंदाज़ करना" सबसे सुरक्षित रास्ता है। हमसे कहा जाता है कि शिकायत करने से "पुलिस-कचहरी" का ड्रामा शुरू हो जाएगा जो हमारी बदनामी कराएगा। लेकिन सच्चाई यह है: उत्पीड़न को नज़रअंदाज़ करने से वह रुकता नहीं है; इससे उत्पीड़न करने वाले का हौसला और बढ़ता है। जब आप सार्वजनिक उपद्रव या किसी का पीछा करने (stalking) को नज़रअंदाज़ करते हैं, तो आप उन्हें किसी और के साथ भी ऐसा करने की खुली छूट दे रहे होते हैं। कार्रवाई करना "सेंसिटिव" या "ड्रामेबाज़" होने के बारे में नहीं है—यह आपके स्पेस की सुरक्षा के लिए बने कानूनी उपकरणों का उपयोग करने के बारे में है। 2024 से लागू नई Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) और Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) के साथ, कानून अब डिजिटल स्टॉकिंग और कहीं से भी शिकायत दर्ज करने के आपके अधिकार के बारे में अधिक स्पष्ट हो गया है।
कानून वास्तव में क्या कहता है
1 जुलाई, 2024 से, पुरानी Indian Penal Code (IPC) और Code of Criminal Procedure (CrPC) की जगह Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) और Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) ने ले ली है। ये कानून परिभाषित करते हैं कि उत्पीड़न क्या है और पुलिस को आपकी शिकायत कैसे संभालनी चाहिए।
1. पीछा करना (Stalking) (BNS की धारा 78)
स्टॉकिंग का मतलब अब सिर्फ यह नहीं है कि कोई आपका शारीरिक रूप से पीछा कर रहा है। BNS की धारा 78 के तहत, यदि कोई पुरुष किसी महिला का पीछा करता है या असहमति के स्पष्ट संकेत के बावजूद व्यक्तिगत बातचीत को बढ़ावा देने के लिए संपर्क करता है या संपर्क करने का प्रयास करता है, तो यह स्टॉकिंग है। हमारे लिए महत्वपूर्ण बात यह है कि इसमें इंटरनेट, ईमेल या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से महिला के उपयोग की निगरानी करना भी शामिल है। यदि कोई आपके "last seen" को ट्रैक कर रहा है या आपके मना करने के बाद भी आपकी पोस्ट पर लगातार कमेंट कर रहा है, तो यह एक अपराध है जिसके लिए पहली बार दोषी पाए जाने पर 3 साल तक की जेल हो सकती है।
2. शालीनता का अपमान (Insulting Modesty) (BNS की धारा 79)
यह धारा उस चीज़ को कवर करती है जिसे हम आमतौर पर "ईव-टीज़िंग" कहते हैं। यह किसी भी शब्द, इशारे या कृत्य को दंडित करती है जिसका उद्देश्य महिला की शालीनता का अपमान करना हो। इसमें कोई आवाज़ निकालना, कोई वस्तु दिखाना या महिला की निजता में दखल देना शामिल है। यदि यह आपको असुरक्षित या अपमानित महसूस कराता है, तो यह "सिर्फ एक मज़ाक" नहीं है।
3. सार्वजनिक उपद्रव (Public Nuisance) (BNS की धारा 270–292)
यदि कोई समूह सार्वजनिक रास्ते को ब्लॉक कर रहा है, रात के 3 बजे तेज़ आवाज़ में संगीत बजा रहा है, या ऐसा माहौल बना रहा है जिससे आपके लिए सार्वजनिक स्थान का सुरक्षित उपयोग करना असंभव हो गया है, तो वे सार्वजनिक उपद्रव कर रहे हैं। धारा 270 इसे किसी भी ऐसे कार्य या अवैध चूक के रूप में परिभाषित करती है जो आसपास के लोगों को सामान्य चोट, खतरा या परेशानी पैदा करती है।
4. ऑनलाइन उत्पीड़न (Information Technology Act, 2000)
जबकि BNS आपराधिक मंशा को कवर करती है, IT Act डिजिटल बारीकियों को संभालता है। धारा 66E निजता के उल्लंघन (सहमति के बिना निजी तस्वीरें लेना या प्रकाशित करना) से संबंधित है, और धारा 67 इलेक्ट्रॉनिक रूप में अश्लील सामग्री प्रकाशित करने से संबंधित है।
5. FIR का आपका अधिकार (BNSS की धारा 173)
आपके पास सबसे शक्तिशाली उपकरण BNSS की धारा 173 है (जिसने CrPC की धारा 154 की जगह ली है)। यह अनिवार्य करती है कि पुलिस को स्टॉकिंग या हमले जैसे संज्ञेय अपराधों (cognizable offences) के लिए FIR (First Information Report) दर्ज करनी ही होगी। Lalita Kumari vs. Govt. of U.P. (2014) में सुप्रीम कोर्ट ने स्पष्ट कर दिया था: यदि जानकारी से संज्ञेय अपराध का पता चलता है, तो पुलिस के पास FIR दर्ज करने के अलावा कोई विकल्प नहीं है। नया BNSS आधिकारिक तौर पर "Zero FIR" को भी मान्यता देता है, जिसका अर्थ है कि आप अपराध की रिपोर्ट करने के लिए भारत के किसी भी पुलिस स्टेशन में जा सकते हैं, भले ही वह किसी दूसरे शहर या जिले में हुआ हो।
स्टेप-बाय-स्टेप गाइड
स्टेप 1: सबूतों को तुरंत सुरक्षित करें
कानून भावनाओं पर नहीं, तथ्यों पर निर्भर करता है। ब्लॉक या डिलीट करने से पहले, आपको सबूत सुरक्षित रखने होंगे।
- डिजिटल: DMs, कमेंट्स और प्रोफाइल URLs के स्क्रीनशॉट लें। सिर्फ मैसेज का स्क्रीनशॉट न लें; उत्पीड़न करने वाले के प्रोफाइल पेज और तारीख/समय का स्क्रीनशॉट लें। यदि वे गायब होने वाली तस्वीरें भेजते हैं, तो स्क्रीन की फोटो लेने के लिए दूसरे फोन का उपयोग करें।
- शारीरिक: यदि सार्वजनिक रूप से आपका पीछा किया जा रहा है या परेशान किया जा रहा है, तो सटीक समय, स्थान और व्यक्ति का विवरण (कपड़े, लंबाई, कोई पहचान चिह्न) नोट करें। यदि पास में CCTV कैमरे (दुकानें, अपार्टमेंट) हैं, तो उनका स्थान नोट करें ताकि पुलिस बाद में फुटेज मांग सके।
- गवाह: यदि किसी दुकानदार या दोस्त ने देखा है कि क्या हुआ, तो उनका संपर्क नंबर लें।
स्टेप 2: अपना रिपोर्टिंग चैनल चुनें
कार्रवाई करने के आपके पास तीन मुख्य तरीके हैं:
- National Cyber Crime Reporting Portal: ऑनलाइन उत्पीड़न के लिए, cybercrime.gov.in पर जाएं। यदि आप पूरी FIR दर्ज करने के लिए तैयार नहीं हैं तो आप गुमनाम रूप से रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन कार्रवाई के लिए औपचारिक शिकायत दर्ज करना बेहतर है।
- Women Helpline (1091/181): ये 24/7 टोल-फ्री नंबर हैं जो तत्काल सहायता प्रदान कर सकते हैं और आपको निकटतम हेल्प डेस्क तक मार्गदर्शन कर सकते हैं।
- स्थानीय पुलिस स्टेशन: शारीरिक स्टॉकिंग या तत्काल खतरे के लिए, निकटतम स्टेशन पर जाएं। आप 'Women’s Help Desk' के लिए कह सकते हैं जो अब अधिकांश स्टेशनों में होती है।
स्टेप 3: अपनी शिकायत का ड्राफ्ट तैयार करें
सिर्फ यह न कहें कि "वह मुझे परेशान कर रहा है।" स्पष्ट और सटीक रहें। इस तरह के ढांचे का उपयोग करें:
- कौन: व्यक्ति का नाम/ID (यदि ज्ञात हो) या शारीरिक विवरण।
- क्या: उपयोग किए गए सटीक शब्द या की गई कार्रवाई।
- कहाँ: विशिष्ट URL या भौतिक स्थान।
- कब: तारीखें और टाइमस्टैम्प।
- "असहति" क्लॉज: स्टॉकिंग के लिए, उल्लेख करें कि आपने स्पष्ट रूप से व्यक्ति को रुकने के लिए कहा था या उनका संपर्क अवांछित था। यह BNS की धारा 78 के लिए एक प्रमुख कानूनी आवश्यकता है।
स्टेप 4: BNSS की धारा 173 के तहत FIR दर्ज करना
जब आप पुलिस स्टेशन जाएं, तो अधिकारी को बताएं कि आप BNSS की धारा 173 के तहत FIR दर्ज करना चाहते हैं।
- विवरण: आप अपनी शिकायत सुनाएंगे। अधिकारी इसे लिखेगा।
- हस्ताक्षर करने से पहले पढ़ें: एक बार लिखे जाने के बाद, अधिकारी को इसे आपको पढ़कर सुनाना होगा। सुनिश्चित करें कि आपने जो कुछ भी कहा है वह सटीक रूप से दर्ज किया गया है।
- Zero FIR: यदि अधिकारी कहता है, "यह अगली कॉलोनी में हुआ है, उस स्टेशन पर जाओ," तो उन्हें याद दिलाएं कि BNSS की धारा 173 के तहत, उन्हें Zero FIR दर्ज करने और इसे खुद संबंधित स्टेशन पर ट्रांसफर करने की आवश्यकता है। आपको इधर-उधर भागने की ज़रूरत नहीं है।
स्टेप 5: अपनी मुफ्त कॉपी मांगें
BNSS की धारा 173(2) के तहत, आप FIR की एक कॉपी मुफ्त में, तुरंत पाने के हकदार हैं। इसके बिना स्टेशन से बाहर न निकलें। यह आपका सबूत है कि राज्य ने आधिकारिक तौर पर आपकी शिकायत स्वीकार कर ली है।
स्टेप 6: "फॉलो-अप" रणनीति
FIR दर्ज करना आधी लड़ाई है। यदि पुलिस एक सप्ताह के भीतर कार्रवाई नहीं करती है:
- ऑनलाइन स्टेटस चेक करें: अधिकांश राज्य पुलिस पोर्टल (जैसे delhipolice.nic.in या uppolice.gov.in) आपको FIR नंबर का उपयोग करके अपनी FIR की स्थिति ट्रैक करने की अनुमति देते हैं।
- SP को कॉपी भेजें: यदि स्थानीय स्टेशन इसे दबाए बैठा है, तो BNSS की धारा 173(4) के तहत अपनी शिकायत की एक कॉपी रजिस्टर्ड पोस्ट के माध्यम से Superintendent of Police (SP) को भेजें। यह उच्च स्तर पर शिकायत का रिकॉर्ड दर्ज करने के लिए मजबूर करता है।
- RTI फाइल करें: यदि कोई हलचल नहीं है, तो अपनी FIR की दैनिक प्रगति रिपोर्ट मांगने के लिए File an RTI online का उपयोग करें। एक औपचारिक पारदर्शिता अनुरोध से फाइल जितनी तेज़ी से आगे बढ़ती है, उतनी किसी और चीज़ से नहीं।
पुलिस या डिजिटल सुरक्षा से निपटने पर अधिक विशिष्ट गाइड के लिए, How to file an FIR (and what to do if police refuse) या Cyber Crime reporting portal वॉकथ्रू देखें।
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सिस्टम कहाँ अटकता है
नए BNSS कानूनों के बावजूद, "सिस्टम" अड़ियल हो सकता है। यहाँ बताया गया है कि आपकी शिकायत कहाँ दीवार से टकरा सकती है और उसे कैसे पार करें।
1. "समझौता" का जाल
यह विफलता का सबसे आम तरीका है। अधिकारी आपसे कह सकता है, "बेटा, करियर खराब हो जाएगा उसका" या सुझाव दे सकता है कि आप बस व्यक्ति को ब्लॉक करें और आगे बढ़ें। वे इसे आपराधिक अपराध के बजाय "आपसी विवाद" के रूप में पेश करने की कोशिश कर सकते हैं।
समाधान: अपनी बात पर अड़े रहें। विनम्रतापूर्वक लेकिन दृढ़ता से BNSS की धारा 173 का हवाला दें। उन्हें याद दिलाएं कि संज्ञेय अपराधों (जैसे BNS की धारा 78 के तहत स्टॉकिंग) के लिए, वे Lalita Kumari vs. Govt. of U.P. (2014) में सुप्रीम कोर्ट के फैसले के अनुसार FIR दर्ज करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं। यदि वे अभी भी मना करते हैं, तो उनका नाम और रैंक पूछें, और उन्हें बताएं कि आप शिकायत रजिस्टर्ड पोस्ट के माध्यम से Superintendent of Police (SP) को भेज रहे हैं।
2. अधिकार क्षेत्र (Jurisdiction) की समस्या
आप एक स्टेशन पर जाते हैं, और वे कहते हैं, "यह हमारा एरिया नहीं है"। वे आपको 10 किमी दूर किसी स्टेशन पर भेजने की कोशिश कर सकते हैं।
समाधान: Zero FIR का उल्लेख करें। नए BNSS ढांचे के तहत, किसी भी पुलिस स्टेशन को संज्ञेय अपराध की जानकारी दर्ज करनी होगी, चाहे वह कहीं भी हुआ हो। उन्हें इसे दर्ज करना होगा, आपको मुफ्त में एक कॉपी देनी होगी, और फिर इसे संबंधित स्टेशन पर ट्रांसफर करना होगा। जब तक आपको "Zero FIR" नंबर न मिल जाए, तब तक न जाएं।
3. "यह सिर्फ एक स्क्रीनशॉट है"
डिजिटल उत्पीड़न के मामलों में, कुछ अधिकारी आपके सबूतों को "नकली" या "आसानी से एडिट किया हुआ" बताकर खारिज कर सकते हैं। वे शिकायत लेने से मना कर सकते हैं क्योंकि आपके पास "मूल डिवाइस" या फोरेंसिक रिपोर्ट नहीं है।
समाधान: शिकायत दर्ज करने के लिए आपको फोरेंसिक रिपोर्ट की आवश्यकता नहीं है; पुलिस को इसे प्राप्त करने के लिए जांच करने की आवश्यकता है। स्क्रीनशॉट का स्व-सत्यापित प्रिंटआउट प्रदान करें और उल्लेख करें कि आप Bharatiya Sakshya Adhiniyam (BSA), 2023 (जिसने Evidence Act की जगह ली है) की धारा 63 के तहत निरीक्षण के लिए डिजिटल डिवाइस प्रदान करने के लिए तैयार हैं।
4. पोर्टल पर कोई जवाब न मिलना
आपने cybercrime.gov.in पर शिकायत दर्ज की, लेकिन यह तीन सप्ताह से "Pending" है।
समाधान: ऑनलाइन पोर्टल सिर्फ पहला कदम है। यदि 48 घंटों के भीतर कोई हलचल नहीं होती है, तो पोर्टल से "Acknowledgement Number" लें, अपनी शिकायत की PDF प्रिंट करें, और व्यक्तिगत रूप से स्थानीय Cyber Cell या निकटतम पुलिस स्टेशन जाएं। शारीरिक उपस्थिति आमतौर पर "Action Taken Report" (ATR) को ट्रिगर करती है।
टेम्प्लेट / स्क्रिप्ट
1. 112 (आपातकालीन) या 1091 (महिला हेल्पलाइन) पर कॉल करने के लिए स्क्रिप्ट
जब आप घबराए हुए हों, तो स्पष्ट होना मुश्किल होता है। इस ढांचे का उपयोग करें:
"मेरा नाम [नाम] है। मैं अभी [स्थान/लैंडमार्क] पर हूँ। मैं [व्यक्ति/समूह का विवरण] द्वारा [उत्पीड़न/स्टॉकिंग/सार्वजनिक उपद्रव] का सामना कर रही हूँ। मैं असुरक्षित महसूस कर रही हूँ। कृपया एक पेट्रोल कार या निकटतम बीट कांस्टेबल भेजें। मेरा फोन नंबर [नंबर] है।"
2. औपचारिक शिकायत टेम्प्लेट (SHO के लिए)
कॉपी करें, पेस्ट करें और कोष्ठक भरें। आप इसे हाथ से लिख सकते हैं या प्रिंट कर सकते हैं।
सेवा में,
स्टेशन हाउस ऑफिसर (SHO),
[पुलिस स्टेशन का नाम], [शहर/जिला]
दिनांक: [DD/MM/YYYY]
विषय: BNS, 2024 की धारा 78 और 79 के तहत स्टॉकिंग और उत्पीड़न के संबंध में शिकायत।
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैं, [आपका नाम], [माता-पिता का नाम] की पुत्री/पुत्र, [आपका पता] का निवासी, [उत्पीड़न/स्टॉकिंग] की एक घटना की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूँ।
घटना का विवरण:
[दिनांक/समय] से, एक व्यक्ति [नाम/विवरण/सोशल मीडिया हैंडल] [कार्रवाई का वर्णन करें: मेरा पीछा कर रहा है / अवांछित संदेश भेज रहा है / अश्लील इशारे कर रहा है]। मेरी असहमति के स्पष्ट संकेत और [दिनांक] को उन्हें रुकने के लिए कहने के बावजूद, व्यक्ति ने यह व्यवहार जारी रखा है।
सबूत:
मैंने एनेक्सचर A के रूप में [संदेशों के स्क्रीनशॉट / व्यक्ति की तस्वीरें / CCTV फुटेज / गवाहों का विवरण] संलग्न किया है।
मैं आपसे अनुरोध करता/करती हूँ कि BNSS की धारा 173 के तहत FIR दर्ज करें और आवश्यक कार्रवाई करें। कृपया मुझे मेरे कानूनी अधिकार के अनुसार FIR की एक मुफ्त कॉपी प्रदान करें।
सादर,
[आपका हस्ताक्षर]
[आपका फोन नंबर]
3. SP/DCP को ईमेल (यदि SHO आपकी FIR दर्ज करने से मना करे)
यदि स्थानीय स्टेशन आपको नज़रअंदाज़ करता है, तो इसे अपने जिले के SP या DCP को भेजें। आप उनका ईमेल अपने राज्य की पुलिस वेबसाइट (जैसे delhipolice.nic.in या uppolice.gov.in) पर पा सकते हैं।
विषय: FIR दर्ज करने से इनकार करने के संबंध में शिकायत – [आपका नाम]
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैं यह आपके ध्यान में लाना चाहता/चाहती हूँ कि [दिनांक] को, मैं [पुलिस स्टेशन का नाम] में [स्टॉकिंग/उत्पीड़न] के अपराध की रिपोर्ट करने गया/गई थी। हालाँकि, प्रभारी अधिकारी ने मेरी FIR दर्ज करने से इनकार कर दिया, जो Lalita Kumari vs. Govt. of U.P. और BNSS की धारा 173 में सुप्रीम कोर्ट द्वारा निर्धारित जनादेश का उल्लंघन है।
मैं अपनी मूल शिकायत संलग्न कर रहा/रही हूँ। मैं आपसे हस्तक्षेप करने का अनुरोध करता/करती हूँ ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि FIR दर्ज की जाए और मामले की जांच की जाए।
सादर,
[आपका नाम]
[फोन नंबर]
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
1. क्या मुझे FIR या पुलिस शिकायत दर्ज करने के लिए कोई शुल्क देना होगा?
नहीं। FIR दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई अधिकारी "कागजी कार्रवाई" या "पेट्रोल" के लिए पैसे मांगता है, तो यह रिश्वत है। आप BNSS की धारा 173(2) के तहत FIR दर्ज होने के तुरंत बाद उसकी एक मुफ्त कॉपी पाने के भी हकदार हैं।
2. क्या मैं शिकायत दर्ज कर सकता/सकती हूँ यदि उत्पीड़न करने वाला फेक प्रोफाइल का उपयोग कर रहा है?
हाँ। शिकायत दर्ज करने के लिए आपको व्यक्ति की असली पहचान जानने की आवश्यकता नहीं है। पुलिस के पास एक Cyber Cell है जिसे विशेष रूप से "फेक" अकाउंट के पीछे के व्यक्ति की पहचान करने के लिए IP एड्रेस और मेटाडेटा को ट्रैक करने के लिए प्रशिक्षित किया गया है। बस प्रोफाइल का सटीक URL या विशिष्ट हैंडल प्रदान करें।
3. "Zero FIR" क्या है और यह मेरी मदद कैसे करती है?
Zero FIR आपको किसी भी पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करने की अनुमति देती है, चाहे अपराध कहीं भी हुआ हो। इसे '0' नंबर दिया जाता है और बाद में संबंधित स्टेशन पर ट्रांसफर कर दिया जाता है। यदि आप यात्रा के दौरान परेशान हो रहे हैं या आपको लगता है कि अपराध क्षेत्र का स्थानीय स्टेशन पक्षपाती है, तो यह एक जीवन रक्षक है।
4. क्या पुलिस मेरे माता-पिता को सूचित करेगी यदि मैं 18 वर्ष से अधिक का हूँ?
कानूनी तौर पर, यदि आप एक वयस्क (18+) हैं, तो पुलिस को सीधे आपसे निपटना चाहिए। हालाँकि, व्यवहार में, भारतीय पुलिस अक्सर "परिवार के संपर्क विवरण" मांगती है। यदि आप इससे असहज हैं, तो आप निर्दिष्ट कर सकते हैं कि आप चाहते हैं कि आपकी निजता BNS की धारा 79 के अनुसार बनी रहे, जो महिला की शालीनता और निजता की रक्षा करती है।
5. क्या होगा यदि मुझे परेशान करने वाला व्यक्ति नाबालिग (18 से कम) है?
आपके लिए प्रक्रिया वही रहती है। आप अभी भी शिकायत दर्ज करते हैं। हालाँकि, पुलिस आरोपी को Juvenile Justice (Care and Protection of Children) Act के तहत संभालेगी। उन्हें नियमित जेल में नहीं डाला जाएगा, लेकिन उन्हें सुधार गृह भेजा जा सकता है या काउंसलिंग दी जा सकती है।
6. क्या मैं बाद में अपनी FIR वापस ले सकता/सकती हूँ यदि व्यक्ति माफी मांग ले?
स्टॉकिंग और उत्पीड़न आमतौर पर "गैर-समझौता योग्य" (non-compoundable) अपराध हैं, जिसका अर्थ है कि आप स्टेशन पर सिर्फ एक कागज पर हस्ताक्षर करके उन्हें आधिकारिक तौर पर "वापस" नहीं ले सकते। FIR को रद्द करने के लिए, आपको आमतौर पर High Court जाना पड़ता है। यही कारण है कि फाइल करने से पहले आपको अपने तथ्यों के बारे में सुनिश्चित होना चाहिए, लेकिन इसे वास्तविक खतरों की रिपोर्ट करने से न डरें।
7. FIR के बाद पुलिस को कार्रवाई करने में कितना समय लगता है?
एक बार FIR दर्ज हो जाने के बाद, पुलिस को जांच शुरू करनी होगी। BNSS के तहत, अब जांच के लिए सख्त समयसीमा है, विशेष रूप से महिलाओं के खिलाफ अपराधों में। कई अपराधों के लिए, पुलिस से अपेक्षा की जाती है कि वे 90 दिनों के भीतर मुखबिर (आप) को प्रगति रिपोर्ट प्रदान करें।