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PHRA के तहत NHRC को मॉब वायलेंस और हेट क्राइम की रिपोर्ट कैसे करें

क्या आपने मॉब अटैक देखा या सुना है? जानें कि NHRC को जवाबदेह कैसे ठहराएं और यह सुनिश्चित करें कि हेट क्राइम को BNS Section 103(2) और सुप्रीम कोर्ट की गाइडलाइन्स के तहत दर्ज किया जाए।

HowToHelp Editorial
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द हुक

आप अपनी फीड स्क्रॉल कर रहे हैं और उत्तर प्रदेश के एक जिले का वायरल वीडियो देखते हैं। एक समूह अल्पसंख्यक समुदाय के एक व्यक्ति को घेर रहा है, बिना सबूत के उस पर अपराध का आरोप लगा रहा है और हिंसक हो रहा है। आप खबर में गिरफ्तारी की रिपोर्ट का इंतजार करते हैं, लेकिन इसके बजाय, स्थानीय पुलिस इसे "मामूली झड़प" बताती है या, इससे भी बुरा, पीड़ित के खिलाफ ही काउंटर-केस दर्ज कर देती है। यहां तक कि National Human Rights Commission (NHRC) भी जीवन के अधिकार के स्पष्ट उल्लंघन के बावजूद चुप रहता है। यह सिर्फ स्थानीय पुलिस की विफलता नहीं है; यह संवैधानिक तंत्र का पतन है। जब सिस्टम दूसरी तरफ देखने लगे, तो आपको पता होना चाहिए कि उन कानूनी levers को कैसे खींचना है जो उन्हें ध्यान देने पर मजबूर कर दें।

कानून असल में क्या कहता है

भारतीय कानूनी इतिहास में पहली बार, "मॉब लिंचिंग" एक स्पष्ट रूप से कोडिफाइड अपराध है। Section 103(2) of the Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS), 2023 के तहत, यदि पांच या अधिक लोगों का समूह जाति, समुदाय, लिंग, जन्म स्थान, भाषा या व्यक्तिगत विश्वास के आधार पर हत्या करता है, तो उस समूह के प्रत्येक सदस्य को मौत की सजा या आजीवन कारावास का सामना करना पड़ता है। यह अब सिर्फ "हत्या" का मामला नहीं है; यह लक्षित हिंसा की एक विशिष्ट श्रेणी है।

हालाँकि, कागजों पर कानून बेकार है अगर पुलिस इसे दर्ज करने से इनकार कर दे। यहीं पर Protection of Human Rights Act (PHRA), 1993 और सुप्रीम कोर्ट का जनादेश काम आता है। Tehseen S. Poonawalla v. Union of India (2018) के ऐतिहासिक मामले में, सुप्रीम कोर्ट ने मॉब लिंचिंग से निपटने के लिए 11 अनिवार्य निर्देश दिए थे। इनमें शामिल हैं:

  1. Designated Nodal Officers: हर जिले में Superintendent of Police (SP) रैंक का एक अधिकारी होना चाहिए जिसे विशेष रूप से मॉब वायलेंस को रोकने का काम सौंपा गया हो।
  2. Fast-tracked trials: लिंचिंग के मामलों की सुनवाई डेजिग्नेटेड अदालतों द्वारा दिन-प्रतिदिन के आधार पर की जानी चाहिए और छह महीने के भीतर पूरी होनी चाहिए।
  3. Victim Compensation: राज्यों के पास 30 दिनों के भीतर पीड़ितों को अंतरिम राहत प्रदान करने के लिए एक योजना होनी चाहिए।

इलाहाबाद हाई कोर्ट ने हाल ही में दोहराया है कि NHRC ऐसे मामलों में "मूक दर्शक" नहीं बना रह सकता। Section 12 of the PHRA के तहत, NHRC के पास किसी अदालत में लंबित मानवाधिकारों के उल्लंघन के आरोपों से जुड़ी किसी भी कार्यवाही में हस्तक्षेप करने की शक्ति है, और Section 18 के तहत, वह FIR दर्ज करने और हिंसा को रोकने में विफल रहने वाले दोषी लोक सेवकों के खिलाफ मुकदमा शुरू करने की सिफारिश कर सकता है।

यदि आपके क्षेत्र की पुलिस किसी हेट क्राइम को कम करके आंक रही है, तो आप सिर्फ एक दर्शक नहीं हैं। आप एक ऐसे नागरिक हैं जिसके पास NHRC की निगरानी का उपयोग करने की शक्ति है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि BNS Section 103(2) लागू हो और Tehseen Poonawalla गाइडलाइन्स का पालन किया जाए।

स्टेप-बाय-स्टेप प्लेबुक

1. सबूत सुरक्षित करें (सुरक्षित रूप से)

कुछ भी फाइल करने से पहले, आपको डॉक्यूमेंटेशन की आवश्यकता है। यदि आपके पास घटना का वीडियो है, तो इसे सिर्फ WhatsApp पर शेयर न करें—इससे सबूतों के साथ छेड़छाड़ हो सकती है या आप पर अफवाहें फैलाने का आरोप लग सकता है।

  • स्क्रीन-रिकॉर्ड या डाउनलोड करें: ओरिजिनल सोर्स लिंक और वीडियो को सेव करें।
  • मेटाडेटा नोट करें: यदि आपने वीडियो लिया है, तो ओरिजिनल फाइल रखें (सिर्फ फॉरवर्डेड वर्जन का उपयोग न करें)।
  • गुमनामी: यदि आप अपनी सुरक्षा को लेकर डरते हैं, तो आप गुमनाम रूप से रिपोर्ट कर सकते हैं, लेकिन गवाह का बयान होने से मामला बहुत मजबूत हो जाता है। ऑनलाइन सबूतों के लिए, Cyber Crime reporting portal पर हमारी गाइड देखें।

2. औपचारिक पुलिस शिकायत दर्ज करें (Section 173 BNSS)

सिर्फ पुलिस को "सूचित" न करें; औपचारिक शिकायत दर्ज करें।

  • क्या लिखें: स्पष्ट रूप से उल्लेख करें कि हमला "पांच या अधिक लोगों के समूह" द्वारा किया गया था और "आधार" (जाति, समुदाय, धर्म) निर्दिष्ट करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि इसे Section 103(2) BNS के तहत दर्ज किया जाए, न कि केवल सामान्य हमले के रूप में।
  • जीरो FIR: यदि घटना किसी दूसरे जिले में हुई है, तो भी आप किसी भी पुलिस स्टेशन में "जीरो FIR" दर्ज कर सकते हैं। वे इसे दर्ज करने और संबंधित स्टेशन को ट्रांसफर करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं। How to file an FIR (and what to do if police refuse) पर हमारी गाइड देखें।

3. नोडल ऑफिसर के पास मामला ले जाएं

यदि स्थानीय SHO (Station House Officer) FIR दर्ज करने से इनकार करता है या हमलावरों के नाम छोड़ देता है:

  • District Nodal Officer से संपर्क करें: यूपी के हर जिले में मॉब वायलेंस के लिए DSP-रैंक का अधिकारी होना अनिवार्य है। उन्हें Registered Post AD के माध्यम से लिखित शिकायत भेजें।
  • Section 173(4) BNSS: यदि SHO इनकार करता है, तो जानकारी का सार लिखित में SP को भेजें। यदि SP संतुष्ट है कि जानकारी एक संज्ञेय अपराध का खुलासा करती है, तो उन्हें या तो खुद जांच करनी चाहिए या जांच का निर्देश देना चाहिए।

4. NHRC / UPSHRC के पास शिकायत दर्ज करें

जब पुलिस मिलीभगत कर रही हो या निष्क्रिय हो, तो Human Rights Commission के पास जाएं। आप National Human Rights Commission (NHRC) या UP State Human Rights Commission (UPSHRC) से संपर्क कर सकते हैं।

  • कहाँ जाएं: HRCNet Portal का उपयोग करें। यह शिकायत दर्ज करने के लिए एक एकीकृत पोर्टल है।
  • क्या शामिल करें: Tehseen Poonawalla गाइडलाइन्स का पालन करने में पुलिस की विफलता का उल्लेख करें। विशेष रूप से बताएं कि पुलिस भीड़ को रोकने में विफल रही या सबूतों के बावजूद आरोपियों को गिरफ्तार करने में विफल रही।
  • समय सीमा: NHRC आमतौर पर जीवन और स्वतंत्रता से जुड़े "तत्काल" मामलों के लिए 24-48 घंटों के भीतर मामला उठाता है।

5. सोशल ऑडिट और मुआवजे की मांग करें

SC गाइडलाइन्स के तहत, राज्य को मुआवजा देना होगा।

  • अंतरिम राहत: UP Victim Compensation Scheme के तहत अंतरिम मुआवजे के लिए District Legal Services Authority (DLSA) के पास आवेदन दायर करें।
  • पारदर्शिता: जांच की स्थिति के बारे में पूछने के लिए Right to Information Act का उपयोग करें और यह पता करें कि क्या नोडल ऑफिसर ने जिले में लिंचिंग की घटनाओं पर अपनी अनिवार्य मासिक रिपोर्ट दाखिल की है। दबाव बनाए रखने के लिए File an RTI online करें।

6. ट्रायल की निगरानी करें

यदि FIR दर्ज की जाती है, तो ट्रायल फास्ट-ट्रैक होना चाहिए। यदि आप शिकायतकर्ता हैं या पीड़ित के परिवार की मदद कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि Public Prosecutor सुप्रीम कोर्ट के आदेशानुसार दिन-प्रतिदिन सुनवाई के लिए जोर दे रहा है। कानूनी प्रणाली को नेविगेट करने के बारे में अधिक जानकारी के लिए, Browse all civic-action guides देखें।

यह आमतौर पर कहाँ विफल होता है

कानून और जमीनी हकीकत के बीच का अंतर अक्सर "प्रक्रियात्मक देरी" से भरा होता है जिसे आपको हार मानने के लिए बनाया गया है। यहाँ बताया गया है कि प्रक्रिया आमतौर पर कहाँ रुकती है और इससे कैसे पार पाना है:

1. "निजी विवाद" का गैसलाइटिंग पुलिस अक्सर हेट क्राइम के साथ आने वाली कागजी कार्रवाई और जांच से बचने के लिए मॉब वायलेंस को BNS की Section 115 (स्वेच्छा से चोट पहुँचाना) के तहत एक साधारण "लड़ाई" या "झड़प" के रूप में दर्ज करने की कोशिश करती है।

  • समाधान: Section 173 BNSS के तहत अपनी शिकायत या बयान दर्ज करते समय, Section 103(2) BNS के विशिष्ट कीवर्ड का उपयोग करें: "acting in concert," "group of five or more," और "on the ground of [caste/community/belief]"। यदि FIR में ये नहीं हैं, तो उस पर हस्ताक्षर न करें। तुरंत Registered Post AD के माध्यम से Superintendent of Police (SP) को अपने वर्जन की एक कॉपी भेजें।

2. NHRC का "मूक दर्शक" मोड जैसा कि इलाहाबाद हाई कोर्ट ने उजागर किया है, NHRC कभी-कभी यह कहकर शिकायतों को खारिज कर देता है कि मामला sub-judice (अदालत में लंबित) है या State Human Rights Commission (SHRC) पहले से ही इसकी जांच कर रहा है।

  • समाधान: अपनी NHRC याचिका में, विशेष रूप से इलाहाबाद हाई कोर्ट की उस टिप्पणी का हवाला दें कि जब मानवाधिकारों को "नष्ट" किया जा रहा हो तो आयोग चुप नहीं रह सकता। स्पष्ट रूप से बताएं कि क्या स्थानीय पुलिस मिलीभगत कर रही है या यदि SHRC 30 दिनों से अधिक समय से कार्रवाई करने में विफल रहा है। PHRA की Section 18 के तहत, NHRC के पास अधिकारों का घोर उल्लंघन होने पर चल रहे अदालती मामलों में भी हस्तक्षेप करने की शक्ति है।

3. "पहचान लीक" का डर संवेदनशील क्षेत्रों में हेट क्राइम की रिपोर्ट करना आपको जोखिम में डाल सकता है। हालाँकि NHRC पोर्टल "थर्ड-पार्टी" शिकायतों की अनुमति देता है, लेकिन "Action Taken Report" (ATR) चरण के दौरान आपके संपर्क विवरण अक्सर स्थानीय पुलिस को दिखाई देते हैं।

  • समाधान: यदि आप अपनी सुरक्षा को लेकर डरते हैं, तो किसी पंजीकृत NGO या वकील के माध्यम से शिकायत दर्ज करें। वैकल्पिक रूप से, NHRC की "Madad" हेल्पलाइन (14433) का उपयोग करें और अनुरोध करें कि Tehseen Poonawalla फैसले में उल्लिखित Witness Protection Scheme गाइडलाइन्स के तहत आपकी पहचान गोपनीय रखी जाए।

4. पोर्टल की त्रुटियां और "Action Taken" के झूठ पुलिस द्वारा "ऐसी कोई घटना नहीं हुई" की रिपोर्ट दाखिल करने के बाद NHRC पोर्टल मामले को "बंद" दिखा सकता है।

  • समाधान: आपके पास मामला बंद होने के 30 दिनों के भीतर "Rejoinder" या "Review Petition" दायर करने का अधिकार है। यह साबित करने के लिए कि पुलिस रिपोर्ट गलत है, अपने सबूत (वीडियो लिंक, समाचार रिपोर्ट, मेडिकल रिकॉर्ड) संलग्न करें।

टेम्प्लेट / स्क्रिप्ट

A. NHRC को शिकायत (ऑनलाइन पोर्टल / ईमेल)

To: The Registrar (Law), National Human Rights Commission, New Delhi. Email: [email protected]

Subject: Complaint regarding Mob Violence under Section 103(2) BNS and non-compliance with Tehseen Poonawalla guidelines in [District Name].

Body: मैं आपका ध्यान [Date] को [Specific Location] पर हुए मानवाधिकारों के घोर उल्लंघन की ओर आकर्षित करना चाहता हूँ।

  1. घटना: लगभग [Number] व्यक्तियों के एक समूह ने [Caste/Religion/Belief] के आधार पर [Victim Name/Community] पर हमला किया। (हिंसा का संक्षेप में वर्णन करें)।
  2. कानूनी उल्लंघन: यह Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) की Section 103(2) के तहत एक स्पष्ट अपराध है।
  3. पुलिस की निष्क्रियता: घटना के बावजूद, [Police Station Name] की स्थानीय पुलिस ने [failed to register an FIR / registered a diluted FIR / failed to provide protection] है। यह Tehseen S. Poonawalla v. Union of India (2018) में सुप्रीम कोर्ट के जनादेश का सीधा उल्लंघन है।
  4. प्रार्थना: मैं आयोग से अनुरोध करता हूँ कि: a) Director General of Police (DGP) को 48 घंटों के भीतर तथ्यात्मक रिपोर्ट प्रस्तुत करने का निर्देश दें। b) मॉब वायलेंस को रोकने में विफलता के लिए संबंधित SHO को तत्काल निलंबित करने की सिफारिश करें। c) State Victim Compensation Scheme के अनुसार पीड़ित/परिवार को अंतरिम मुआवजा सुनिश्चित करें।

Name: [Your Name/Anonymous] Phone: [Your Number]


B. NHRC हेल्पलाइन (14433) पर कॉल करने के लिए स्क्रिप्ट

आप: "नमस्ते, मैं [District, State] में मॉब लिंचिंग और पुलिस की निष्क्रियता के एक मामले की रिपोर्ट करना चाहता हूँ।" ऑपरेटर: "क्या FIR दर्ज की गई है?" आप: "पुलिस इसे BNS की Section 103(2) के तहत दर्ज करने से इनकार कर रही है। वे इसे मामूली झड़प बता रहे हैं। मैं इसलिए कॉल कर रहा हूँ क्योंकि हालिया इलाहाबाद हाई कोर्ट के निर्देशों के अनुसार, स्थानीय प्रशासन विफल होने पर NHRC को हस्तक्षेप करने का आदेश दिया गया है। मेरे पास वीडियो सबूत हैं। कृपया इस शिकायत के लिए मुझे डायरी नंबर दें।"

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)

1. क्या NHRC में शिकायत करने के लिए मुझे पीड़ित का रिश्तेदार होना जरूरी है? नहीं। PHRA की Section 12 के तहत, NHRC suo motu (स्वयं) या पीड़ित "या उसकी ओर से किसी भी व्यक्ति" द्वारा प्रस्तुत याचिका पर मामला उठा सकता है। कोई भी संबंधित नागरिक शिकायत दर्ज कर सकता है। मानवाधिकार मामलों में आपको locus standi (व्यक्तिगत हित) की आवश्यकता नहीं है।

2. क्या NHRC में शिकायत दर्ज करने के लिए कोई शुल्क है? नहीं। NHRC या किसी SHRC के पास शिकायत दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई पैसे या "प्रोसेसिंग फीस" मांगता है, तो वे आपको धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं। आप अपनी शिकायत सादे कागज पर डाक द्वारा GPO Complex, INA, New Delhi - 110023 पर भी भेज सकते हैं।

3. अगर पुलिस पीड़ित के खिलाफ "काउंटर-FIR" दर्ज कर दे तो क्या होगा? यह समझौता करने के लिए मजबूर करने की एक सामान्य रणनीति है। अपनी NHRC शिकायत में विशेष रूप से इसका उल्लेख करें। Tehseen Poonawalla फैसले का हवाला दें, जिसमें कहा गया है कि राज्य को पीड़ित को "कानूनी सहायता" और "सुरक्षा" प्रदान करनी चाहिए। NHRC मामले को एक स्वतंत्र SIT (Special Investigation Team) को ट्रांसफर करने के लिए कह सकता है।

4. NHRC को कार्रवाई करने में कितना समय लगता है? जीवन के खतरे से जुड़े "तत्काल" मामलों के लिए, NHRC 24 घंटे के भीतर मामला उठा सकता है। सामान्य मामलों के लिए, वे आमतौर पर 4 से 6 सप्ताह के भीतर राज्य सरकार से रिपोर्ट मांगते हैं। यदि आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो NHRC के CPIO (Central Public Information Officer) के पास RTI दायर करें और अपने डायरी नंबर की स्थिति पूछें।

5. क्या NHRC भीड़ को सजा दे सकता है? NHRC कोई आपराधिक अदालत नहीं है; यह लोगों को जेल नहीं भेज सकता। हालाँकि, यह सिफारिश कर सकता है कि सरकार मुआवजा दे (अक्सर ₹1 लाख से ₹5 लाख या अधिक) और सिफारिश कर सकता है कि पुलिस आपराधिक मामला दर्ज करे और अपराधियों पर मुकदमा चलाए। उनकी सिफारिशों का हाई कोर्ट में बहुत वजन होता है।

6. अगर घटना एक साल से अधिक पुरानी हो तो क्या होगा? PHRA की Section 36(2) के तहत, NHRC घटना के एक वर्ष की समाप्ति के बाद किसी भी मामले की जांच नहीं कर सकता। यदि आप देर से हैं, तो आपको Writ Petition के माध्यम से हाई कोर्ट जाना होगा।

7. क्या NHRC पोर्टल हिंदी में उपलब्ध है? हाँ, hrcnet.nic.in पोर्टल और भौतिक फॉर्म हिंदी और अंग्रेजी दोनों में उपलब्ध हैं। आप अपनी शिकायत संविधान की 8वीं अनुसूची में सूचीबद्ध किसी भी भाषा में लिख सकते हैं।

Frequently Asked Questions

1. क्या NHRC में शिकायत करने के लिए मुझे पीड़ित का रिश्तेदार होना जरूरी है?

नहीं। PHRA की Section 12 के तहत, NHRC *suo motu* (स्वयं) या पीड़ित "या उसकी ओर से किसी भी व्यक्ति" द्वारा प्रस्तुत याचिका पर मामला उठा सकता है। कोई भी संबंधित नागरिक शिकायत दर्ज कर सकता है। मानवाधिकार मामलों में आपको *locus standi* (व्यक्तिगत हित) की आवश्यकता नहीं है।

2. क्या NHRC में शिकायत दर्ज करने के लिए कोई शुल्क है?

नहीं। NHRC या किसी SHRC के पास शिकायत दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई पैसे या "प्रोसेसिंग फीस" मांगता है, तो वे आपको धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं। आप अपनी शिकायत सादे कागज पर डाक द्वारा GPO Complex, INA, New Delhi - 110023 पर भी भेज सकते हैं।

3. अगर पुलिस पीड़ित के खिलाफ "काउंटर-FIR" दर्ज कर दे तो क्या होगा?

यह समझौता करने के लिए मजबूर करने की एक सामान्य रणनीति है। अपनी NHRC शिकायत में विशेष रूप से इसका उल्लेख करें। *Tehseen Poonawalla* फैसले का हवाला दें, जिसमें कहा गया है कि राज्य को पीड़ित को "कानूनी सहायता" और "सुरक्षा" प्रदान करनी चाहिए। NHRC मामले को एक स्वतंत्र SIT (Special Investigation Team) को ट्रांसफर करने के लिए कह सकता है।

4. NHRC को कार्रवाई करने में कितना समय लगता है?

जीवन के खतरे से जुड़े "तत्काल" मामलों के लिए, NHRC 24 घंटे के भीतर मामला उठा सकता है। सामान्य मामलों के लिए, वे आमतौर पर 4 से 6 सप्ताह के भीतर राज्य सरकार से रिपोर्ट मांगते हैं। यदि आपको कोई प्रतिक्रिया नहीं मिलती है, तो NHRC के CPIO (Central Public Information Officer) के पास RTI दायर करें और अपने डायरी नंबर की स्थिति पूछें।

5. क्या NHRC भीड़ को सजा दे सकता है?

NHRC कोई आपराधिक अदालत नहीं है; यह लोगों को जेल नहीं भेज सकता। हालाँकि, यह सिफारिश कर सकता है कि सरकार मुआवजा दे (अक्सर ₹1 लाख से ₹5 लाख या अधिक) और सिफारिश कर सकता है कि पुलिस आपराधिक मामला दर्ज करे और अपराधियों पर मुकदमा चलाए। उनकी सिफारिशों का हाई कोर्ट में बहुत वजन होता है।

6. अगर घटना एक साल से अधिक पुरानी हो तो क्या होगा?

PHRA की Section 36(2) के तहत, NHRC घटना के एक वर्ष की समाप्ति के बाद किसी भी मामले की जांच नहीं कर सकता। यदि आप देर से हैं, तो आपको Writ Petition के माध्यम से हाई कोर्ट जाना होगा।

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