डिजिटल सुरक्षा का "कड़वा" सच
आप अपनी फीड स्क्रॉल कर रहे होते हैं, अपने काम में मग्न होते हैं, तभी कोई रैंडम अकाउंट आपके चेहरे पर भद्दी टिप्पणी कर देता है या आपके DMs में कुछ "अश्लील" भेज देता है। आपका पहला मन करता है कि ऐप डिलीट कर दें, यूजर को ब्लॉक कर दें, या इससे भी बुरा—काश आप इतने "बदसूरत" होते कि कोई आपको देख ही न पाता। यह भावना भारतीय युवाओं के बीच बहुत आम है जहाँ "pretty privilege" के साथ अक्सर अनचाहे उत्पीड़न का बोझ भी मिलता है। लेकिन बात यह है: सुरक्षित रहने के लिए आपको अपना रूप बदलने या चेहरा छिपाने की जरूरत नहीं है। भारत में, आपकी डिजिटल स्पेस कानूनी रूप से सुरक्षित है। आपको अदृश्य होने की नहीं, बल्कि जागरूक होने की जरूरत है। चाहे कोई अजनबी आपसे बिना पूछे "rate me" जैसे कमेंट्स कर रहा हो या कोई परिचित आपकी तस्वीरों का इस्तेमाल करके आपको बॉडी-शेम कर रहा हो, कानून अब केवल शारीरिक सुरक्षा तक सीमित नहीं है, बल्कि आपकी डिजिटल गरिमा को भी कवर करता है। यह गाइड बताती है कि कैसे नई Bhartiya Nyaya Sanhita (BNS) और IT Act का उपयोग करके उत्पीड़न करने वालों को जवाबदेह ठहराया जाए, ताकि आप अपने लुक्स की चिंता छोड़कर अपने अधिकारों पर ध्यान दे सकें।
कानून असल में क्या कहता है
1 जुलाई, 2024 से, भारत ने Indian Penal Code (IPC) से हटकर Bhartiya Nyaya Sanhita (BNS) को अपना लिया है। अगर आप ऑनलाइन उत्पीड़न का सामना कर रहे हैं, तो अब आपको उन पुरानी धाराओं को देखने की जरूरत नहीं है जो आपने फिल्मों में देखी होंगी। यहाँ वे विशिष्ट कानून हैं जो आपकी रक्षा करते हैं:
1. BNS Section 78: पीछा करना (Stalking)
पहले यह IPC की धारा 354D थी, यह डिजिटल सुरक्षा के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। इसमें कहा गया है कि कोई भी पुरुष जो किसी महिला द्वारा इंटरनेट, ईमेल या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार के उपयोग पर नजर रखता है, वह पीछा करने (stalking) का अपराध करता है। यदि कोई लगातार आपकी प्रोफाइल को फॉलो कर रहा है, ब्लॉक होने के बावजूद हर फोटो पर कमेंट कर रहा है, या आपको परेशान करने के लिए आपकी डिजिटल गतिविधियों पर नजर रख रहा है, तो वे कानून तोड़ रहे हैं। पहली बार दोषी पाए जाने पर 3 साल तक की जेल और जुर्माना हो सकता है।
2. BNS Section 79: महिला की गरिमा को ठेस पहुँचाना
यह बॉडी-शेमिंग और मौखिक उत्पीड़न के लिए इस्तेमाल की जाने वाली मुख्य धारा है। यह किसी भी ऐसे शब्द, इशारे या कार्य को कवर करती है जिसका उद्देश्य किसी महिला की गरिमा का अपमान करना हो। यदि कोई आपके शरीर के बारे में अपमानजनक टिप्पणी करता है, अपशब्दों का उपयोग करता है, या अश्लील संदेश भेजता है, तो यह धारा लागू होती है। इसमें 3 साल तक की कैद की सजा है।
3. BNS Section 352: जानबूझकर अपमान करना
ऊपर दी गई धाराओं के विपरीत, जो केवल महिलाओं के लिए हैं, धारा 352 (पूर्व में IPC 504) सभी के लिए है। यह शांति भंग करने के इरादे से किए गए जानबूझकर अपमान को कवर करती है। यदि कोई आपको ऑनलाइन इतना परेशान कर रहा है कि आपकी मानसिक शांति भंग हो रही है या सार्वजनिक झगड़ा हो रहा है, तो यह आपका कानूनी हथियार है।
4. Information Technology (IT) Act, 2000
- Section 66E: आपकी गोपनीयता की रक्षा करता है। यदि कोई बिना सहमति के आपके "निजी अंगों" की तस्वीर लेता है, प्रकाशित करता है, या प्रसारित करता है, तो उन्हें 3 साल तक की जेल या ₹2 लाख तक का जुर्माना हो सकता है।
- Section 67: इलेक्ट्रॉनिक रूप में अश्लील सामग्री प्रकाशित करने या प्रसारित करने से संबंधित है। यदि कोई यौन रूप से स्पष्ट सामग्री (मीम्स, मॉर्फ्ड फोटो या टेक्स्ट) भेजता है या पोस्ट करता है, तो आप इसका उपयोग कर सकते हैं।
5. 24-घंटे का टेकडाउन नियम
Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 के तहत, Instagram, X और Meta जैसे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (Intermediaries) कानूनी रूप से बाध्य हैं कि वे आपके रिपोर्ट करने के 24 घंटे के भीतर बिना सहमति वाली अंतरंग छवियों (NCII) या यौन कृत्यों को दर्शाने वाली सामग्री को हटा दें।
NCRB Crime in India 2023 report (जो 2024 के अंत में जारी हुई) के अनुसार, महिलाओं और बच्चों के खिलाफ साइबर अपराधों में काफी वृद्धि हुई है, लेकिन रिपोर्टिंग की दर भी बढ़ी है। आप इस लड़ाई में अकेले नहीं हैं। यदि पुलिस मदद करने से इनकार करती है, तो Lalita Kumari v. Govt. of U.P. (2014) में सुप्रीम कोर्ट के फैसले को याद रखें, जो अनिवार्य करता है कि यदि शिकायत में संज्ञेय अपराध (cognizable offence) का पता चलता है, तो FIR दर्ज की जानी चाहिए। आप FIR कैसे दर्ज करें (और यदि पुलिस मना करे तो क्या करें) पर हमारी गाइड में इसके बारे में अधिक जान सकते हैं।
अपनी जगह वापस पाने के लिए स्टेप-बाय-स्टेप गाइड
उत्पीड़न की रिपोर्ट करना भारी लग सकता है, लेकिन इसे तकनीकी चरणों में बांटने से यह आसान हो जाता है। सबूत अभी डिलीट न करें—आपके स्क्रीनशॉट ही आपके सबसे मजबूत हथियार हैं।
स्टेप 1: सबूत इकट्ठा करें ("सुनहरा नियम")
उत्पीड़न करने वाले को ब्लॉक करने या प्लेटफॉर्म पर रिपोर्ट करने से पहले, आपको सबूत सुरक्षित रखने होंगे। अदालतों और पुलिस को ऐसे सबूत चाहिए जिन्हें झुठलाना मुश्किल हो।
- स्क्रीनशॉट: उत्पीड़न करने वाले का प्रोफाइल पेज (हैंडल और बायो सहित), विशिष्ट कमेंट्स या संदेश, और तारीख/समय का स्क्रीनशॉट लें।
- URLs: ब्राउज़र पर, पोस्ट या प्रोफाइल का सीधा लिंक कॉपी करें। ऐप्स पर, "Copy Link" फीचर का उपयोग करें।
- स्क्रीन रिकॉर्डिंग: यदि उत्पीड़न में गायब होने वाले संदेश (जैसे Instagram या Snapchat पर) शामिल हैं, तो संदेश खोलते समय दूसरे फोन का उपयोग करके स्क्रीन रिकॉर्ड करें। इन-बिल्ट स्क्रीन रिकॉर्डर अच्छे हैं, लेकिन बाहरी वीडियो को "मॉर्फ्ड" कहना मुश्किल होता है।
- मेटाडेटा: स्क्रीनशॉट को एडिट या क्रॉप न करें। मूल फाइलों को रखें क्योंकि उनमें मेटाडेटा (निर्माण का समय) होता है जो फॉरेंसिक टीमों की मदद करता है।
स्टेप 2: National Cyber Crime Reporting Portal का उपयोग करें
आपको तुरंत पुलिस स्टेशन जाने की जरूरत नहीं है। आप अपने फोन से प्रक्रिया शुरू कर सकते हैं।
- विजिट करें:
cybercrime.gov.in पर Cyber Crime reporting portal पर जाएं।
- श्रेणी चुनें: "Report Crime Related to Women/Children" चुनें।
- अनाम रिपोर्ट करें: यदि आप सामाजिक प्रतिक्रिया से चिंतित हैं तो आपके पास अपना नाम बताए बिना रिपोर्ट करने का विकल्प है, हालांकि विवरण देने से जांच तेज होती है।
- सबूत अपलोड करें: स्टेप 1 में एकत्र किए गए स्क्रीनशॉट और URL अटैच करें।
- पावती (Acknowledgement) सेव करें: आपको एक Complaint ID मिलेगी। इसे सुरक्षित रखें; यदि पुलिस कार्रवाई नहीं करती है, तो बाद में RTI के जरिए स्टेटस ट्रैक करने के लिए इसकी जरूरत होगी।
स्टेप 3: साइबर सेल में औपचारिक शिकायत दर्ज करें
हालाँकि ऑनलाइन पोर्टल एक अच्छी शुरुआत है, लेकिन एक भौतिक शिकायत अक्सर काम को तेज कर देती है।
- अपना साइबर सेल खोजें: भारत के हर जिले में अब एक समर्पित साइबर सेल या जिला मजिस्ट्रेट कार्यालय में एक नामित अधिकारी होता है। आप इसे अपनी राज्य पुलिस की वेबसाइट (जैसे
delhipolice.nic.in या uppolice.gov.in) पर पा सकते हैं।
- शिकायत लिखें: इसे "Officer-in-Charge, Cyber Cell" को संबोधित करें। घटना का स्पष्ट वर्णन करें: कौन (हैंडल), क्या (विशिष्ट BNS धारा, जैसे बॉडी-शेमिंग के लिए धारा 79), कब, और कहाँ (Instagram/WhatsApp)।
- Zero FIR की मांग करें: यदि उत्पीड़न करने वाला दूसरे शहर में है और स्थानीय पुलिस आपको वहां जाने के लिए कहती है, तो उन्हें "Zero FIR" नियम की याद दिलाएं। वे कानूनी रूप से शिकायत दर्ज करने और संबंधित स्टेशन को स्थानांतरित करने के लिए बाध्य हैं। अधिक जानकारी के लिए, FIR कैसे दर्ज करें पर हमारी गाइड देखें।
स्टेप 4: प्लेटफॉर्म की कानूनी बाध्यता को लागू करें
पुलिस शिकायत के साथ-साथ, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को कार्रवाई करने के लिए मजबूर करें।
- ऐप के जरिए रिपोर्ट करें: "Harassment" या "Bullying" रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करें।
- शिकायत अधिकारी (Grievance Officer): भारत में हर बड़े प्लेटफॉर्म के पास एक रेजिडेंट शिकायत अधिकारी होना चाहिए। यदि मानक रिपोर्टिंग टूल विफल रहता है, तो प्लेटफॉर्म के "Terms of Service" में भारत के लिए उनका ईमेल खोजें। उन्हें अपनी Cyber Crime Complaint ID ईमेल करें और IT Rules 2021 के तहत सामग्री को हटाने की मांग करें।
स्टेप 5: अपने मानसिक स्वास्थ्य की रक्षा करें
कानूनी लड़ाई और डिजिटल नफरत थका देने वाली होती है। यदि उत्पीड़न के कारण आपको लगता है कि आपको खुद को बदलने की जरूरत है, तो किसी पेशेवर से बात करें। आप हमारी मानसिक स्वास्थ्य हेल्पलाइन (iCall, Vandrevala, NIMHANS) गाइड में सत्यापित संसाधनों की सूची पा सकते हैं। अपनी जगह वापस पाना एक मैराथन है, स्प्रिंट नहीं।
अपनी डिजिटल और शारीरिक सुरक्षा की जिम्मेदारी लेने के और तरीकों के लिए, सभी नागरिक-कार्रवाई गाइड ब्राउज़ करें।
सिस्टम कहाँ फेल होता है
कानून कागजों पर बहुत अच्छा दिखता है, लेकिन "सिस्टम" में खामियां हो सकती हैं। यहाँ बताया गया है कि आपकी शिकायत कहाँ अटक सकती है और इसे कैसे आगे बढ़ाया जाए:
1. "अधिकार क्षेत्र" (Jurisdiction) का बहाना
आप अपने स्थानीय थाने जाते हैं, और अधिकारी कहता है, "यह Instagram पर हुआ है, साइबर सेल जाओ," या "उत्पीड़न करने वाला मुंबई में है, हम दिल्ली में फाइल नहीं कर सकते।"
- समाधान: उन्हें Zero FIR की अवधारणा की याद दिलाएं, जिसे अब Bhartiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) की धारा 173 के तहत औपचारिक रूप दिया गया है। पुलिस संज्ञेय अपराध की जानकारी दर्ज करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है, चाहे वह कहीं भी हुआ हो। उन्हें इसे दर्ज करना होगा और फिर संबंधित स्टेशन को स्थानांतरित करना होगा। यदि वे मना करते हैं, तो Lalita Kumari v. Govt. of U.P. (2014) का उल्लेख करें।
2. "यह सिर्फ एक मजाक है" कहकर टालना
कई अधिकारी अभी भी बॉडी-शेमिंग या "रोस्टिंग" को अपराध के बजाय एक मामूली व्यक्तिगत झगड़ा मानते हैं। वे आपसे कह सकते हैं कि "बस उन्हें ब्लॉक करो और आगे बढ़ो।"
- समाधान: इसे "उसने मेरे साथ बुरा व्यवहार किया" के रूप में न रखें। इसे BNS की धारा 79 (महिला की गरिमा का अपमान) या BNS की धारा 352 (शांति भंग करने के इरादे से जानबूझकर अपमान) के उल्लंघन के रूप में पेश करें। यदि वे आपको धमकी दे रहे हैं तो "उत्पीड़न" और "आपराधिक धमकी" (criminal intimidation) शब्दों का प्रयोग करें।
3. सबूत गायब होना
पुलिस के देखने से पहले उत्पीड़न करने वाला अपना कमेंट डिलीट कर देता है या अकाउंट डीएक्टिवेट कर देता है।
- समाधान: स्क्रीनशॉट अच्छे हैं, लेकिन स्क्रीन रिकॉर्डिंग बेहतर हैं क्योंकि वे URL और प्रोफाइल नेविगेशन दिखाते हैं, जिससे यह दावा करना मुश्किल हो जाता है कि छवि मॉर्फ्ड थी। यदि प्रोफाइल सार्वजनिक है तो पेज को आर्काइव करने के लिए Wayback Machine जैसे टूल का उपयोग करें। हमेशा अद्वितीय User ID (संख्यात्मक) नोट करें, न कि केवल @username, क्योंकि यूजरनेम तुरंत बदले जा सकते हैं।
4. प्लेटफॉर्म के "Community Standards" का लूप
आप Instagram पर एक कमेंट रिपोर्ट करते हैं, और 10 मिनट बाद, आपको एक स्वचालित संदेश मिलता है कि "यह हमारे कम्युनिटी गाइडलाइन्स का उल्लंघन नहीं करता है," भले ही वह स्पष्ट रूप से अपमानजनक हो।
- समाधान: भारत में हर बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म को IT Rules, 2021 के तहत एक रेजिडेंट शिकायत अधिकारी रखना कानूनी रूप से आवश्यक है। केवल "Report" बटन का उपयोग न करें; उनके शिकायत अधिकारी को एक औपचारिक ईमेल भेजें। वे 24 घंटे के भीतर आपकी शिकायत स्वीकार करने और 15 दिनों के भीतर इसे हल करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।
टेम्पलेट्स / स्क्रिप्ट
A. SHO (स्टेशन हाउस ऑफिसर) को औपचारिक शिकायत
इसे एक पत्र या अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन को ईमेल के लिए कॉपी और अनुकूलित करें।
सेवा में,
स्टेशन हाउस ऑफिसर,
[पुलिस स्टेशन का नाम], [शहर/जिला]
विषय: BNS धारा 79 और IT Act के तहत ऑनलाइन उत्पीड़न और बॉडी-शेमिंग के संबंध में शिकायत।
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैं, [आपका नाम], आयु [आयु], निवासी [आपका पता], एक संज्ञेय अपराध की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूँ। [तारीख/समय] से, मुझे [प्लेटफॉर्म का नाम, उदा. Instagram] पर [हैंडल/प्रोफाइल लिंक] का उपयोग करने वाले एक व्यक्ति द्वारा निशाना बनाया जा रहा है।
व्यक्ति ने [सामग्री का वर्णन करें: उदा. मेरे शारीरिक रूप के बारे में अपमानजनक टिप्पणी, मॉर्फ्ड फोटो, या अश्लील संदेश] पोस्ट किया है। इन कार्यों का उद्देश्य मेरी गरिमा को ठेस पहुँचाना और मानसिक पीड़ा देना है।
यह महिला की गरिमा का अपमान करने के लिए Bhartiya Nyaya Sanhita (BNS) की धारा 79, और अश्लील सामग्री प्रसारित करने के लिए IT Act की धारा 67 के तहत एक अपराध है।
मैंने सबूत के तौर पर स्क्रीनशॉट और प्रोफाइल URL संलग्न किए हैं। मैं आपसे अनुरोध करता/करती हूँ कि FIR दर्ज करें और आवश्यक कार्रवाई करें।
भवदीय,
[आपका नाम]
[आपका फोन नंबर]
[तारीख]
B. प्लेटफॉर्म के शिकायत अधिकारी को ईमेल
इसका उपयोग तब करें जब "Report" बटन विफल हो जाए। आप ऐप के "Legal" या "Help" सेक्शन में शिकायत अधिकारी का ईमेल पा सकते हैं (उदा. Meta/Instagram के लिए, यह आमतौर पर [email protected] होता है)।
विषय: IT Rules 2021 के तहत औपचारिक शिकायत – [यदि कोई केस आईडी हो]
शिकायत अधिकारी को,
मैं Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 का उल्लंघन करने वाली सामग्री की रिपोर्ट करने के लिए लिख रहा/रही हूँ।
आपत्तिजनक सामग्री का URL: [लिंक]
उत्पीड़न करने वाले की यूजर आईडी: [लिंक/हैंडल]
उल्लंघन की प्रकृति: सामग्री में [बॉडी-शेमिंग/उत्पीड़न/NCII] शामिल है। नियम 3(2)(b) के तहत, मध्यस्थों को 24 घंटे के भीतर महिला को अपमानजनक तरीके से दर्शाने वाली सामग्री या बिना सहमति वाली अंतरंग छवियों को हटाना होगा।
मैंने ऐप के माध्यम से इसकी रिपोर्ट पहले ही कर दी है (रिपोर्ट आईडी: [नंबर]), लेकिन कोई कार्रवाई नहीं की गई। कृपया भारतीय कानून का पालन करने के लिए इस सामग्री को तुरंत हटा दें।
सादर,
[आपका नाम]
C. नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन (1930) पर कॉल करने के लिए स्क्रिप्ट
यदि आप कॉल करने को लेकर घबरा रहे हैं, तो इस फ्लो का उपयोग करें:
ऑपरेटर: "नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन, मैं आपकी क्या मदद कर सकता हूँ?"
आप: "नमस्ते, मैं ऑनलाइन उत्पीड़न और [बॉडी-शेमिंग/स्टॉकिंग] के एक मामले की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूँ। मुझे [प्लेटफॉर्म का नाम] पर निशाना बनाया जा रहा है।"
ऑपरेटर: "क्या यह वित्तीय धोखाधड़ी से संबंधित है?"
आप: "नहीं, यह एक महिला/व्यक्ति के खिलाफ साइबर अपराध है। मेरे पास प्रोफाइल लिंक और स्क्रीनशॉट तैयार हैं। क्या आप मुझे मार्गदर्शन कर सकते हैं कि इन्हें पोर्टल पर कैसे अपलोड करें ताकि e-FIR जनरेट हो सके?"
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न (FAQs)
1. क्या मैं बॉडी-शेमिंग की रिपोर्ट कर सकता हूँ यदि मैं एक लड़का हूँ?
हाँ। हालाँकि BNS की धारा 79 विशेष रूप से महिलाओं के लिए है, BNS की धारा 352 (जानबूझकर अपमान) और धारा 351(2) (आपराधिक धमकी) सभी पर लागू होती है। यदि उत्पीड़न में अश्लील चित्र शामिल हैं, तो IT Act की धारा 67 भी जेंडर-न्यूट्रल है। आपको अपने लिंग की परवाह किए बिना एक सुरक्षित डिजिटल स्पेस का अधिकार है।
2. क्या साइबर-क्राइम की शिकायत या FIR दर्ज करने के लिए कोई शुल्क है?
नहीं। cybercrime.gov.in पोर्टल पर शिकायत दर्ज करना या पुलिस स्टेशन में FIR दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई अधिकारी "प्रोसेसिंग फीस" या "सुविधा शुल्क" मांगता है, तो वे रिश्वत मांग रहे हैं। आप ऐसे अधिकारियों की रिपोर्ट अपने राज्य के भ्रष्टाचार निरोधक ब्यूरो (ACB) को कर सकते हैं।
3. क्या पुलिस मेरे माता-पिता को बताएगी?
यदि आप नाबालिग (18 से कम) हैं, तो पुलिस Juvenile Justice (JJ) Act के तहत माता-पिता या अभिभावक को शामिल करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है। यदि आप वयस्क (18+) हैं, तो पुलिस शिकायतकर्ता (आप) से बात करती है। हालाँकि, कई उत्पीड़न मामलों में, पुलिस "सत्यापन" के लिए आपके परिवार से संपर्क कर सकती है। यदि आप घर पर सुरक्षा को लेकर चिंतित हैं, तो अधिकारी को बताएं या पहले 181 (महिला हेल्पलाइन) जैसी हेल्पलाइन से संपर्क करें।
4. क्या होगा अगर उत्पीड़न करने वाला नकली "अनाम" अकाउंट का उपयोग कर रहा है?
पुलिस BNSS की धारा 94 के तहत सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म (जैसे Meta या X) को नोटिस जारी कर सकती है ताकि नकली अकाउंट के IP लॉग, पंजीकरण ईमेल और फोन नंबर प्राप्त किए जा सकें। भले ही अकाउंट "डिलीट" हो गया हो, भारतीय कानून के अनुसार प्लेटफॉर्म आमतौर पर 180 दिनों तक डेटा रखते हैं।
5. किसी कमेंट को हटाने में कितना समय लगता है?
यदि यह "बिना सहमति वाली अंतरंग छवि" (NCII) या यौन रूप से स्पष्ट है, तो प्लेटफॉर्म को IT Rules 2021 के तहत रिपोर्ट करने के 24 घंटे के भीतर इसे हटाना होगा। सामान्य उत्पीड़न या बॉडी-शेमिंग के लिए, शिकायत अधिकारी के पास मामले को हल करने के लिए 15 दिन तक का समय होता है, हालाँकि यदि आप विशिष्ट कानून का हवाला देते हैं तो वे अक्सर तेजी से कार्रवाई करते हैं।
6. क्या मैं अनाम (anonymously) रिपोर्ट कर सकता हूँ?
cybercrime.gov.in पोर्टल पर विशेष रूप से महिलाओं और बच्चों के खिलाफ अपराधों (जैसे निजी तस्वीरें साझा करना) के लिए "Report anonymously" का विकल्प है। हालाँकि, पूर्ण आपराधिक जांच और FIR के लिए, आपको अंततः अपना विवरण देना होगा ताकि पुलिस आपका बयान दर्ज कर सके।
7. क्या होगा अगर पुलिस मेरी FIR दर्ज करने से मना कर दे?
यदि SHO मना करता है, तो आप BNSS की धारा 173(4) के तहत रजिस्टर्ड पोस्ट के माध्यम से Superintendent of Police (SP) या पुलिस कमिश्नर को लिखित में अपनी शिकायत भेज सकते हैं। यदि वह विफल रहता है, तो आप जांच का आदेश देने के लिए BNSS की धारा 175(3) के तहत मजिस्ट्रेट के पास जा सकते हैं।