किसी सेलिब्रिटी की आलोचना करने पर धमकियां मिल रही हैं? जानिए कैसे Cybercrime पोर्टल और BNS की धाराओं का इस्तेमाल करके ऑनलाइन उत्पीड़न और doxxing को रोका जा सकता है।
आपने किसी साउथ फिल्म स्टार की एक्टिंग या किसी क्रिकेटर के स्ट्राइक रेट पर हल्की सी आलोचना की, और एक घंटे के अंदर आपके नोटिफिकेशन एक युद्ध का मैदान बन गए। यह "ratioing" से शुरू होता है और जल्दी ही आपके घर का पता लीक करने (doxxing), आपके DMs में मॉर्फ्ड फोटो भेजने और शारीरिक हिंसा की धमकियां देने तक पहुंच जाता है। यह सिर्फ "परेशान करने वाली इंटरनेट संस्कृति" नहीं है—यह आपराधिक व्यवहार है। जब कोई फैनबेस आपको परेशान करने, डराने या चुप कराने के लिए संगठित होता है, तो वे कानून तोड़ रहे होते हैं। आपको बस "लॉग ऑफ" करने या अपना अकाउंट डिलीट करने की जरूरत नहीं है; आप भारत के अपडेटेड कानूनी ढांचे का उपयोग करके इसका मुकाबला कर सकते हैं।
जुलाई 2024 से, Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) और Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) ने पुराने औपनिवेशिक कानूनों की जगह ले ली है। ये नए कानून विशेष रूप से डिजिटल उत्पीड़न को संबोधित करते हैं और मुकदमा चलाने के लिए स्पष्ट रास्ते प्रदान करते हैं।
यदि फैनबेस के सदस्य आपकी इंटरनेट गतिविधियों पर नजर रख रहे हैं, आपकी रुचि न होने के बावजूद आपको मैसेज भेज रहे हैं, या आपको डराने के लिए अलग-अलग प्लेटफॉर्म पर आपका पीछा कर रहे हैं, तो यह स्टॉकिंग है। Section 78(1)(ii) of the BNS के तहत, कोई भी पुरुष जो इंटरनेट, ईमेल या किसी अन्य इलेक्ट्रॉनिक संचार के माध्यम से महिला की गतिविधियों पर नजर रखता है, वह अपराध करता है। पहली बार दोषी पाए जाने पर 3 साल की जेल और जुर्माना हो सकता है। बाद के अपराधों के लिए, यह 5 साल तक बढ़ सकता है।
यदि "stans" अभद्र भाषा का उपयोग कर रहे हैं, यौन टिप्पणी कर रहे हैं, या आपके लिंग के कारण आपको निशाना बनाने के लिए अश्लील सामग्री पोस्ट कर रहे हैं, तो Section 79 of the BNS लागू होता है। यह किसी भी ऐसे शब्द, इशारे या कृत्य को कवर करता है जिसका उद्देश्य महिला की शालीनता का अपमान करना हो, जिसके लिए 3 साल तक की कैद और जुर्माना हो सकता है।
जब कोई फैनबेस आपको कोई पोस्ट डिलीट करने या चुप रहने के लिए मजबूर करने के लिए आपके शरीर, प्रतिष्ठा या संपत्ति को नुकसान पहुंचाने की धमकी देता है, तो यह आपराधिक धमकी है। Section 351(2) of the BNS के तहत, यह 2 साल तक की जेल के साथ दंडनीय है। यदि वे मौत या गंभीर चोट की धमकी देते हैं, तो सजा 7 साल तक बढ़ जाती है।
Section 66E of the Information Technology Act, 2000 सहमति के बिना निजी तस्वीरें लेने या प्रकाशित करने के खिलाफ आपकी गोपनीयता की रक्षा करता है। इसके अलावा, Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 के तहत, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म "intermediaries" हैं जो कानूनी रूप से पीड़ित की शिकायत मिलने के 24 घंटे के भीतर नग्नता, यौन कृत्यों या प्रतिरूपण (impersonation) वाली सामग्री को हटाने के लिए बाध्य हैं।
किसी को ब्लॉक करने या अपना अकाउंट प्राइवेट करने से पहले, आपको दुर्व्यवहार का दस्तावेजीकरण करना होगा। Bharatiya Sakshya Adhiniyam (BSA), 2023 के तहत, इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड प्राथमिक साक्ष्य हैं, लेकिन अदालत में मान्य होने के लिए उन्हें सही तरीके से संभालना जरूरी है।
हर बड़े प्लेटफॉर्म (Instagram, X, YouTube) का भारत में एक रेजिडेंट ग्रीवेंस ऑफिसर होना चाहिए। संगठित उत्पीड़न के लिए केवल "Report Post" बटन का उपयोग करना अक्सर पर्याप्त नहीं होता है।
यदि उत्पीड़न लगातार हो रहा है या हिंसा की धमकियां शामिल हैं, तो आधिकारिक सरकारी चैनल का उपयोग करें। यह एक ट्रेस करने योग्य डिजिटल रिकॉर्ड बनाता है जिसे स्थानीय पुलिस आसानी से नजरअंदाज नहीं कर सकती।
यदि उत्पीड़न गंभीर है, तो आपको एक First Information Report (FIR) की आवश्यकता है। Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) के तहत अपने अधिकारों को याद रखें।
कानूनी और प्लेटफॉर्म की लड़ाई में समय लगता है। जब तक कानून काम कर रहा है, आपकी मानसिक सेहत "stan" युद्ध का collateral damage नहीं होनी चाहिए।
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कानून आपके पक्ष में होने के बावजूद, सिस्टम ऐसा महसूस हो सकता है कि वह हाई-स्पीड Twitter (X) फ्लेम वॉर से पीछे चल रहा है। यहां बताया गया है कि आपकी शिकायत कहां दीवार से टकरा सकती है और उसे कैसे पार करें।
जब आप स्थानीय पुलिस स्टेशन जाते हैं, तो एक कांस्टेबल या सब-इंस्पेक्टर आपको "बस उन्हें ब्लॉक करने" या "इंटरनेट को इतना गंभीरता से न लेने" के लिए कह सकता है। वे यह दावा करते हुए FIR दर्ज करने से इनकार कर सकते हैं कि कोई "वास्तविक" अपराध नहीं हुआ है।
आप किसी "stan" अकाउंट को अपना फोन नंबर doxx करने के लिए रिपोर्ट करते हैं, लेकिन प्लेटफॉर्म एक स्वचालित "हमें नहीं मिला कि यह हमारे सामुदायिक मानकों का उल्लंघन करता है" संदेश भेजता है।
gac.gov.in के माध्यम से Grievance Appellate Committee (GAC) के पास ले जाएं। GAC सरकार द्वारा नियुक्त निकाय है जो प्लेटफॉर्म के निर्णय को पलट सकता है।जहरीले प्रशंसक अक्सर बिना असली नाम या फोटो वाले "avi" (अवतार) अकाउंट के पीछे छिप जाते हैं। पुलिस दावा कर सकती है कि वे बिना नाम के किसी को ट्रैक नहीं कर सकते।
cybercrime.gov.in) के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करनी चाहिए। यह पोर्टल आपके मामले को सीधे विशेष साइबर सेल तक पहुंचाता है जिनके पास Section 94 of the BNSS (दस्तावेज/डेटा पेश करने के लिए समन) के तहत Meta या X जैसे प्लेटफॉर्म से IP लॉग और पंजीकरण डेटा मांगने के लिए तकनीकी उपकरण हैं।यदि आप ऐसा स्क्रीनशॉट प्रदान करते हैं जो क्रॉप या धुंधला है, तो विरोधी पक्ष दावा कर सकता है कि यह "फोटोशॉप्ड" है।
cybercrime.gov.in पर या किसी भौतिक साइबर सेल कार्यालय में फाइल करते समय इस टेक्स्ट का उपयोग करें।
विषय: BNS 2024 और IT Act 2000 के तहत ऑनलाइन स्टॉकिंग, आपराधिक धमकी और उत्पीड़न के संबंध में शिकायत।
सेवा में, SHO/प्रभारी, साइबर सेल, [आपका शहर/जिला]
मैं [Username(s) या फैनबेस का नाम] द्वारा मुझे लक्षित किए गए संगठित ऑनलाइन उत्पीड़न की रिपोर्ट करने के लिए लिख रहा/रही हूं। [तारीख] से, मुझे निम्नलिखित का सामना करना पड़ रहा है:
उत्पीड़न के डिजिटल रिकॉर्ड संलग्न हैं, जिसमें अपमानजनक प्रोफाइल के लिंक और धमकियों के स्क्रीनशॉट शामिल हैं। मैं आपसे अनुरोध करता/करती हूं कि इन हैंडल्स के पीछे के उपयोगकर्ताओं की पहचान करें और Bharatiya Nyaya Sanhita और Information Technology Act की संबंधित धाराओं के तहत FIR शुरू करें।
[आपका नाम] [आपका संपर्क नंबर]
अदालत में आपके स्क्रीनशॉट मान्य होने के लिए आपको इसे जरूर जमा करना होगा।
Bharatiya Sakshya Adhiniyam, 2023 की Section 63 के तहत प्रमाण पत्र
मैं, [आपका नाम], आयु [आयु], निवासी [आपका पता], एतद्द्वारा घोषित करता/करती हूं:
सत्यापित स्थान: [शहर] तारीख: [आज की तारीख] हस्ताक्षर: [आपके हस्ताक्षर]
आप: "नमस्ते, मैं संगठित साइबर उत्पीड़न और स्टॉकिंग के एक मामले की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूं। मुझे [प्लेटफॉर्म का नाम] पर अकाउंट्स के एक बड़े समूह द्वारा लक्षित किया जा रहा है।" ऑपरेटर: "क्या आपके पैसे कटे हैं?" (वे अक्सर वित्तीय धोखाधड़ी को प्राथमिकता देते हैं)। आप: "नहीं, यह 'महिलाओं/बच्चों के खिलाफ अपराध' (या 'साइबर उत्पीड़न') का मुद्दा है। मुझे शारीरिक हिंसा की धमकियां मिल रही हैं और मेरा व्यक्तिगत विवरण लीक कर दिया गया है। मेरे पास स्क्रीनशॉट और URL तैयार हैं। कृपया मुझे मार्गदर्शन करें कि इसे पोर्टल पर औपचारिक शिकायत से कैसे जोड़ूं।"
हालांकि आप खुद cybercrime.gov.in पोर्टल पर घटना की रिपोर्ट कर सकते हैं, FIR के लिए आमतौर पर एक वयस्क (माता-पिता या अभिभावक) के हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है। यदि आपके माता-पिता सहयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप Childline (1098) या National Commission for Protection of Child Rights (NCPCR) से संपर्क कर सकते हैं। वे हस्तक्षेप कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि पुलिस आपके मामले को गंभीरता से ले, यदि सुरक्षा का जोखिम हो तो आपके माता-पिता की तत्काल भागीदारी के बिना भी।
नहीं। सरकारी पोर्टल पर या पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई अधिकारी "प्रोसेसिंग फीस" या "सुविधा शुल्क" मांगता है, तो वे रिश्वत मांग रहे हैं। आप इसकी रिपोर्ट अपने राज्य के भ्रष्टाचार निरोधक ब्यूरो (ACB) को कर सकते हैं। एकमात्र खर्च जो आपको बाद में उठाना पड़ सकता है, वह एक निजी वकील का है यदि आप मुकदमे के लिए किसी को नियुक्त करना चुनते हैं।
Section 107 of the BNSS के तहत, पुलिस के पास अपराध में इस्तेमाल किए गए उपकरणों को जब्त करने की शक्ति है। हालांकि, एक पीड़ित के लिए, उन्हें आमतौर पर केवल डेटा की आवश्यकता होती है। अपना फोन खोने से बचने के लिए, डेटा को "hash-certified" फॉर्मेट में प्रदान करने या उन्हें संबंधित फोल्डर का फॉरेंसिक क्लोन देने की पेशकश करें। उच्च न्यायालयों ने हाल ही में उल्लेख किया है कि पीड़ित का फोन जब्त करना अंतिम उपाय होना चाहिए।
यह इसे और अधिक कठिन बनाता है लेकिन असंभव नहीं। भारत के कई देशों (जैसे अमेरिका, जहां X और Meta स्थित हैं) के साथ Mutual Legal Assistance Treaties (MLATs) हैं। यदि उत्पीड़न गंभीर है (जान से मारने की धमकी या CP), तो भारत सरकार उपयोगकर्ता का विवरण प्राप्त करने के लिए विदेशी देश को औपचारिक अनुरोध भेज सकती है। सामान्य ट्रोलिंग के लिए, प्लेटफॉर्म का भारतीय शिकायत अधिकारी आपका सबसे अच्छा विकल्प है।
पुलिस किसी अकाउंट को "डिलीट" नहीं कर सकती, लेकिन वे Section 69A of the IT Act के तहत प्लेटफॉर्म को ब्लॉकिंग ऑर्डर जारी कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि प्लेटफॉर्म का शिकायत अधिकारी पाता है कि अकाउंट ने बार-बार "उत्पीड़न" या "अभद्र भाषा" नीतियों का उल्लंघन किया है, तो वे अकाउंट को स्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। प्लेटफॉर्म के RGO को FIR की कॉपी देने से यह प्रक्रिया काफी तेज हो जाती है।
प्लेटफॉर्म को आपकी शिकायत को 24 घंटे (यौन सामग्री के लिए) या 36 घंटे (अन्य सामग्री के लिए) के भीतर स्वीकार करना होगा और 15 दिनों के भीतर हल करना होगा। हालांकि, पुलिस जांच में 3-6 महीने लग सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि प्लेटफॉर्म पुलिस के डेटा अनुरोधों पर कितनी जल्दी प्रतिक्रिया देते हैं। "त्वरित" न्याय की उम्मीद न करें; कानूनी कार्रवाई मैराथन है, स्प्रिंट नहीं।
यह एक सामान्य रणनीति है। यदि जहरीले फैनबेस द्वारा मास रिपोर्टिंग के कारण आपका अकाउंट निलंबित हो जाता है, तो तुरंत प्लेटफॉर्म की GAC (gac.gov.in) में अपील करें। स्पष्ट रूप से बताएं कि आपको "coordinated inauthentic behavior" (CIB) अभियान द्वारा लक्षित किया जा रहा है। प्लेटफॉर्म के पास यह पता लगाने के लिए विशिष्ट आंतरिक उपकरण हैं कि क्या रिपोर्ट एक ही समूह द्वारा "स्पैम" की जा रही हैं।
हालांकि आप खुद `cybercrime.gov.in` पोर्टल पर घटना की रिपोर्ट कर सकते हैं, FIR के लिए आमतौर पर एक वयस्क (माता-पिता या अभिभावक) के हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है। यदि आपके माता-पिता सहयोग नहीं कर रहे हैं, तो आप **Childline (1098)** या **National Commission for Protection of Child Rights (NCPCR)** से संपर्क कर सकते हैं। वे हस्तक्षेप कर सकते हैं और सुनिश्चित कर सकते हैं कि पुलिस आपके मामले को गंभीरता से ले, यदि सुरक्षा का जोखिम हो तो आपके माता-पिता की तत्काल भागीदारी के बिना भी।
नहीं। सरकारी पोर्टल पर या पुलिस स्टेशन में शिकायत दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई अधिकारी "प्रोसेसिंग फीस" या "सुविधा शुल्क" मांगता है, तो वे रिश्वत मांग रहे हैं। आप इसकी रिपोर्ट अपने राज्य के भ्रष्टाचार निरोधक ब्यूरो (ACB) को कर सकते हैं। एकमात्र खर्च जो आपको बाद में उठाना पड़ सकता है, वह एक निजी वकील का है यदि आप मुकदमे के लिए किसी को नियुक्त करना चुनते हैं।
Under **Section 107 of the BNSS**, पुलिस के पास अपराध में इस्तेमाल किए गए उपकरणों को जब्त करने की शक्ति है। हालांकि, एक पीड़ित के लिए, उन्हें आमतौर पर केवल डेटा की आवश्यकता होती है। अपना फोन खोने से बचने के लिए, डेटा को "hash-certified" फॉर्मेट में प्रदान करने या उन्हें संबंधित फोल्डर का फॉरेंसिक क्लोन देने की पेशकश करें। उच्च न्यायालयों ने हाल ही में उल्लेख किया है कि पीड़ित का फोन जब्त करना अंतिम उपाय होना चाहिए।
यह इसे और अधिक कठिन बनाता है लेकिन असंभव नहीं। भारत के कई देशों (जैसे अमेरिका, जहां X और Meta स्थित हैं) के साथ **Mutual Legal Assistance Treaties (MLATs)** हैं। यदि उत्पीड़न गंभीर है (जान से मारने की धमकी या CP), तो भारत सरकार उपयोगकर्ता का विवरण प्राप्त करने के लिए विदेशी देश को औपचारिक अनुरोध भेज सकती है। सामान्य ट्रोलिंग के लिए, प्लेटफॉर्म का भारतीय शिकायत अधिकारी आपका सबसे अच्छा विकल्प है।
पुलिस किसी अकाउंट को "डिलीट" नहीं कर सकती, लेकिन वे **Section 69A of the IT Act** के तहत प्लेटफॉर्म को ब्लॉकिंग ऑर्डर जारी कर सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, यदि प्लेटफॉर्म का शिकायत अधिकारी पाता है कि अकाउंट ने बार-बार "उत्पीड़न" या "अभद्र भाषा" नीतियों का उल्लंघन किया है, तो वे अकाउंट को स्थायी रूप से निलंबित कर सकते हैं। प्लेटफॉर्म के RGO को FIR की कॉपी देने से यह प्रक्रिया काफी तेज हो जाती है।
प्लेटफॉर्म को आपकी शिकायत को 24 घंटे (यौन सामग्री के लिए) या 36 घंटे (अन्य सामग्री के लिए) के भीतर स्वीकार करना होगा और 15 दिनों के भीतर हल करना होगा। हालांकि, पुलिस जांच में 3-6 महीने लग सकते हैं, यह इस बात पर निर्भर करता है कि प्लेटफॉर्म पुलिस के डेटा अनुरोधों पर कितनी जल्दी प्रतिक्रिया देते हैं। "त्वरित" न्याय की उम्मीद न करें; कानूनी कार्रवाई मैराथन है, स्प्रिंट नहीं।
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