"अबे साले" वाली स्थिति: जब शब्द अपराध बन जाते हैं
आप दिन भर के काम के बाद घर लौट रहे हैं, या शायद आप बस Discord सर्वर या WhatsApp ग्रुप पर अपना काम कर रहे हैं। ट्रैफिक में कोई आपको काट देता है या मैच पर आपकी राय से असहमत होता है। अचानक, शुरू हो जाता है: "अबे साले, दिखता नहीं है?" या इससे भी बुरा, आपके परिवार के लिए अभद्र भाषा का इस्तेमाल।
भारत के कई हलकों में, इसे "सामान्य" या "लोग तो ऐसे ही बात करते हैं" कहकर टाल दिया जाता है। आपको लग सकता है कि आपको अपमान सह लेना चाहिए क्योंकि "ये सिर्फ शब्द हैं" और पुलिस परवाह नहीं करेगी। लेकिन सच्चाई यह है: जब शब्दों का इस्तेमाल आपको जानबूझकर अपमानित करने, आपको झगड़े के लिए उकसाने या आपको अपनी सुरक्षा के लिए डर पैदा करने के लिए किया जाता है, तो वे "असभ्य" होने की सीमा पार करके "अपराध" बन जाते हैं। 2026 तक, कानून सार्वजनिक और निजी स्थानों पर आपकी गरिमा के अधिकार के बारे में पहले से कहीं अधिक स्पष्ट है। आपको बस इसे "सहने" की जरूरत नहीं है।
कानून वास्तव में क्या कहता है: BNS और "सिर्फ शब्द" का अंत
1 जुलाई, 2024 से, भारतीय कानूनी प्रणाली पुराने IPC से बदलकर Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS) में आ गई है। मौखिक दुर्व्यवहार और धमकी से संबंधित नियम अब और सख्त हो गए हैं।
1. जानबूझकर अपमान (Section 352 BNS)
यदि कोई आपको "सार्वजनिक शांति" भंग करने या कोई अन्य अपराध करने के लिए उकसाने के उद्देश्य से जानबूझकर अपमानित करता है, तो वे Section 352 of the BNS (जिसने पुराने Section 504 IPC की जगह ली है) का उल्लंघन कर रहे हैं। कानून को इससे फर्क नहीं पड़ता कि उन्होंने "साले" जैसी आम गाली का इस्तेमाल किया या कोई और कठोर गाली; मायने यह रखता है कि आपको अपमानित करने या हंगामा खड़ा करने का उनका इरादा क्या था। दोषी पाए जाने पर, उन्हें दो साल तक की जेल, जुर्माना, या दोनों हो सकते हैं।
2. आपराधिक धमकी (Section 351 BNS)
यदि "अबे साले" के बाद "बाहर मिल, बताता हूँ" जैसी धमकी दी जाती है, तो यह Section 351 of the BNS (पूर्व में Section 506 IPC) के दायरे में आता है। आपराधिक धमकी तब होती है जब कोई आपको या आपकी प्रतिष्ठा या संपत्ति को नुकसान पहुँचाने की धमकी देता है ताकि आप वह काम करें जिसके लिए आप कानूनी रूप से बाध्य नहीं हैं, या आपको वह काम करने से रोके जिसका आपको अधिकार है। यदि धमकी जान से मारने या गंभीर चोट पहुँचाने की है, तो सजा सात साल तक हो सकती है।
3. महिला की गरिमा को ठेस पहुँचाना (Section 79 BNS)
यदि मौखिक दुर्व्यवहार में लैंगिक टिप्पणियाँ या इशारे शामिल हैं जिनका उद्देश्य किसी महिला की गरिमा को ठेस पहुँचाना है, तो यह Section 79 of the BNS के अंतर्गत आता है। यह एक गंभीर, संज्ञेय (cognizable) अपराध है, जिसका अर्थ है कि पुलिस कई मामलों में बिना वारंट के व्यक्ति को गिरफ्तार कर सकती है।
4. FIR दर्ज करने का अधिकार (Section 173 BNSS)
Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) के तहत, जिसने CrPC की जगह ली है, Section 173 अनिवार्य करता है कि यदि आप किसी "संज्ञेय" अपराध (जैसे हिंसा की धमकी या यौन उत्पीड़न) की रिपोर्ट करते हैं, तो पुलिस को जरूर First Information Report (FIR) दर्ज करनी होगी। "गैर-संज्ञेय" (non-cognizable) अपराधों (जैसे बिना धमकी के साधारण अपमान) के लिए, उन्हें Section 174 BNSS के तहत Non-Cognizable Report (NCR) डायरी में इसे दर्ज करना होगा।
पुलिस के साथ बातचीत के मूल सिद्धांतों के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हमारी गाइड How to file an FIR (and what to do if police refuse) देखें।
आपकी कार्ययोजना: अपमान से घटना की रिपोर्ट तक
मौखिक दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करने के लिए सूझबूझ और सबूतों की जरूरत होती है। यहाँ बताया गया है कि आप इसे कैसे संभालें।
चरण 1: सबूत सुरक्षित करें (तुरंत)
शब्द हवा में गायब हो जाते हैं, इसलिए आपको सबूत चाहिए।
- सार्वजनिक स्थान पर: यदि सड़क पर आपका उत्पीड़न हो रहा है, तो अपने फोन पर वीडियो या ऑडियो रिकॉर्ड करने की कोशिश करें केवल तभी जब ऐसा करना सुरक्षित हो। यदि आसपास लोग हैं, तो उनसे उनके नाम और नंबर मांगें। वे आपके गवाह हैं।
- ऑनलाइन: चैट, व्यक्ति की प्रोफाइल और टाइमस्टैम्प के स्क्रीनशॉट लें। बातचीत को डिलीट न करें। यदि यह Instagram या X (Twitter) जैसे प्लेटफॉर्म पर है, तो "Report" फंक्शन का उपयोग करें लेकिन पहले पोस्ट का डायरेक्ट लिंक सेव कर लें। डिजिटल सबूतों को अदालत में मान्य होने के लिए, आपको अंततः Section 63 of the Bharatiya Sakshya Adhiniyam (BSA) (जिसने Evidence Act की Section 65B की जगह ली है) के तहत एक प्रमाण पत्र की आवश्यकता होगी, लेकिन अभी के लिए, बस रॉ फाइलें सेव कर लें।
- CCTV: यदि घटना किसी दुकान या ATM के पास हुई है, तो स्थान नोट करें। आप बाद में पुलिस से यह फुटेज निकालने का अनुरोध कर सकते हैं।
चरण 2: गंभीरता निर्धारित करें
थाने जाने से पहले तय करें कि आप क्या चाहते हैं।
- विकल्प A: चेतावनी (NCR)। यदि यह सिर्फ एक अपमान था और आप इसे दोबारा होने से रोकने के लिए रिकॉर्ड रखना चाहते हैं, तो आप NCR (Non-Cognizable Report) दर्ज करें। पुलिस इसकी स्वतः जांच नहीं करेगी, लेकिन यह अपराधी के रिकॉर्ड में रहेगा। यदि वे आपको दोबारा परेशान करते हैं, तो NCR व्यवहार के पैटर्न को साबित करता है।
- विकल्प B: FIR। यदि आपके जीवन, आपके परिवार या आपकी गरिमा को खतरा था, तो आप FIR की मांग करें। यह एक अनिवार्य जांच शुरू करता है।
चरण 3: शिकायत लिखें
बस अंदर जाकर चिल्लाना शुरू न करें। अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन के Station House Officer (SHO) को संबोधित एक स्पष्ट, तथ्यात्मक पत्र लिखें। इस ढांचे का उपयोग करें:
- तारीख, समय और स्थान: सटीक रहें। "2026-05-13 को, लगभग शाम 5:30 बजे, सेक्टर 14 मेट्रो स्टेशन के पास..."
- घटनाक्रम: "आरोपी, [नाम या विवरण], ने मेरे पास आकर [सटीक शब्द] शब्दों का इस्तेमाल किया।"
- प्रभाव: "इन शब्दों ने मुझे अत्यधिक मानसिक पीड़ा दी और मैंने सार्वजनिक रूप से खुद को अपमानित/धमकाया हुआ महसूस किया।"
- गवाह: इसे देखने वाले किसी भी व्यक्ति के नाम लिखें।
- सबूत: उल्लेख करें कि आपके पास ऑडियो/वीडियो रिकॉर्डिंग या स्क्रीनशॉट हैं।
चरण 4: पुलिस स्टेशन में
उस स्टेशन पर जाएं जिसका अधिकार क्षेत्र उस क्षेत्र में है जहाँ घटना हुई थी। यदि आप महिला हैं, तो आपको महिला अधिकारी से बात करने का अधिकार है।
- डायरी नंबर मांगें: यदि वे NCR दर्ज करते हैं, तो उन्हें आपको मुफ्त में एक कॉपी देनी होगी।
- FIR कॉपी मांगें: यदि यह एक संज्ञेय अपराध है, तो आप तुरंत FIR की मुफ्त कॉपी पाने के कानूनी रूप से हकदार हैं।
- Zero FIR: यदि घटना किसी दूसरे शहर में या दूर हुई है, तो आप Section 173(1) BNSS के तहत किसी भी पुलिस स्टेशन में "Zero FIR" दर्ज कर सकते हैं, और वे इसे सही स्टेशन पर स्थानांतरित करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं।
चरण 5: डिजिटल उत्पीड़न से निपटना
यदि "अबे साले" ऑनलाइन हुआ है, तो यदि यह लगातार हो रहा है तो सिर्फ ब्लॉक करके आगे न बढ़ें।
- Cyber Crime reporting portal (cybercrime.gov.in) पर जाएं।
- अपने स्क्रीनशॉट अपलोड करें। यदि आप यौन सामग्री की रिपोर्ट कर रहे हैं तो पोर्टल आपको गुमनाम रूप से रिपोर्ट करने की अनुमति देता है, लेकिन मौखिक दुर्व्यवहार/धमकियों के लिए, आपको अपना विवरण देना होगा।
चरण 6: फॉलो-अप और कार्रवाई
यदि पुलिस आपकी शिकायत दर्ज करने से मना करती है, तो बहस न करें।
- डाक द्वारा भेजें: अपनी लिखित शिकायत Superintendent of Police (SP) को Registered Post AD के माध्यम से भेजें।
- मजिस्ट्रेट का रास्ता: Section 175 of the BNSS के तहत, आप मजिस्ट्रेट के पास जा सकते हैं ताकि वे पुलिस को जांच करने का आदेश दें यदि वे आपकी शिकायत पर कार्रवाई नहीं कर रहे हैं।
मौखिक दुर्व्यवहार आपके मानसिक स्वास्थ्य पर असर डाल सकता है। यदि आप घटना या कानूनी प्रक्रिया से परेशान महसूस कर रहे हैं, तो इन Mental health helplines (iCall, Vandrevala, NIMHANS) को देखें।
अपने अधिकारों का उपयोग करने के और तरीकों के लिए, Browse all civic-action guides देखें।
जहाँ अक्सर सिस्टम काम नहीं करता
सिस्टम हमेशा उतना सुचारू नहीं होता जितना कानून बताता है। यहाँ बताया गया है कि आप कहाँ अटक सकते हैं और उससे कैसे निपटें:
1. "छोटा मामला" कहकर टालना
सबसे आम बाधा एक पुलिस अधिकारी का यह कहना है, "बेटा, गाली ही तो दी है, घर जाओ"। वे आपको यह समझाने की कोशिश कर सकते हैं कि रिपोर्ट दर्ज करने से "दूसरे व्यक्ति का जीवन बर्बाद हो जाएगा" या आपका समय बर्बाद होगा।
- समाधान: बहस न करें, कानून का हवाला दें। उन्हें बताएं कि आप जानते हैं कि यह एक "गैर-संज्ञेय" अपराध है और आप इसे Section 174 of the BNSS के तहत Non-Cognizable Report (NCR) डायरी में दर्ज कराना चाहते हैं। वे कानूनी रूप से NCR दर्ज करने से मना नहीं कर सकते। यदि वे फिर भी मना करते हैं, तो अपनी राज्य पुलिस के e-FIR पोर्टल का उपयोग करें या Section 173(4) of the BNSS के तहत Superintendent of Police (SP) या DCP को Registered Post के माध्यम से अपनी शिकायत भेजें।
2. डिजिटल डेड-एंड
यदि दुर्व्यवहार Instagram या WhatsApp पर हुआ है, तो स्थानीय पुलिस स्टेशन आपको "Cyber Cell जाने" के लिए कह सकता है। Cyber Cell तब कह सकता है कि वे केवल "बड़े वित्तीय धोखाधड़ी" संभालते हैं।
- समाधान: कानून के तहत, कोई भी पुलिस स्टेशन आपकी शिकायत ले सकता है। यदि यह ऑनलाइन उत्पीड़न है, तो इसे पहले National Cyber Crime Reporting Portal (cybercrime.gov.in) पर फाइल करें। यह एक ट्रैकिंग नंबर जेनरेट करता है जिसे स्थानीय पुलिस आसानी से नजरअंदाज नहीं कर सकती।
3. सबूत का जाल
अदालत में स्क्रीनशॉट शायद ही कभी पर्याप्त होते हैं। पुलिस यह कहकर आपके सबूतों को खारिज कर सकती है कि उन्हें मॉर्फ किया जा सकता है।
- समाधान: जब आप डिजिटल सबूत जमा करते हैं, तो आपको Section 63 of the Bharatiya Sakshya Adhiniyam (BSA) के तहत एक स्व-घोषणा पत्र देना होगा। यह एक सरल बयान है जो पुष्टि करता है कि स्क्रीनशॉट लेने के लिए इस्तेमाल किया गया डिवाइस आपके नियंत्रण में था और उसके साथ छेड़छाड़ नहीं की गई है। इसके बिना, आपके स्क्रीनशॉट जज के लिए सिर्फ सुंदर तस्वीरें हैं।
टेम्पलेट्स / स्क्रिप्ट
A. पुलिस स्टेशन के लिए "टॉक-ट्रैक"
यदि ड्यूटी ऑफिसर आपकी बात नहीं सुन रहा है, तो इस स्क्रिप्ट का उपयोग करें:
"सर, मैं BNS की धारा 352 और 351 के उल्लंघन की रिपोर्ट करने आया/आई हूँ। मुझे जानबूझकर अपमानित और धमकाया गया है। मैं समझता/समझती हूँ कि यह एक गैर-संज्ञेय अपराध हो सकता है, इसलिए कृपया इसे BNSS की धारा 174 के अनुसार NCR डायरी में दर्ज करें और मुझे एंट्री की एक मुफ्त कॉपी दें। मेरे पास सबूत और Section 63 BSA का प्रमाण पत्र तैयार है।"
B. शिकायत टेम्पलेट (कॉपी-पेस्ट)
सेवा में,
SHO, [पुलिस स्टेशन का नाम], [शहर/जिला]
विषय: BNS की धारा 352 और 351 के तहत जानबूझकर अपमान और आपराधिक धमकी के संबंध में शिकायत।
आदरणीय महोदय/महोदया,
मैं, [आपका नाम], आयु [आयु], निवासी [आपका पता], एक घटना की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूँ जो [तारीख] को [समय] पर [स्थान/ऑनलाइन प्लेटफॉर्म] पर हुई थी।
घटना का विवरण:
[घटना का स्पष्ट वर्णन करें। उदाहरण: "आरोपी, [नाम/हैंडल], ने मेरे पास आकर मुझे अपमानित करने के इरादे से विशिष्ट गालियों (उन्हें उद्धृत करें) का उपयोग किया। उन्होंने मुझे (धमकी को उद्धृत करें) कहकर धमकाया।"]
सबूत:
मैं Bharatiya Sakshya Adhiniyam (BSA) की धारा 63 के तहत प्रमाण पत्र के साथ [स्क्रीनशॉट/ऑडियो रिकॉर्डिंग/वीडियो] संलग्न कर रहा/रही हूँ।
अनुरोध:
मेरा आपसे अनुरोध है कि आरोपी के खिलाफ NCR/FIR दर्ज करें और मेरी सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक कार्रवाई करें।
भवदीय,
[आपका नाम]
[आपका फोन नंबर]
[तारीख]
C. स्थिति अपडेट के लिए RTI
यदि 15 दिन बीत जाते हैं और आपको कोई जवाब नहीं मिलता है, तो पुलिस जिले के Public Information Officer (PIO) को RTI फाइल करें:
"[तारीख] को [पुलिस स्टेशन] में [आपका नाम] द्वारा दर्ज की गई शिकायत की वर्तमान स्थिति प्रदान करें। इस शिकायत के संबंध में दर्ज Daily Diary (DD) प्रविष्टि या NCR की प्रमाणित प्रति प्रदान करें।"