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cybercrime.gov.in पर ग्राफिक कंटेंट की रिपोर्ट कैसे करें (Section 67A IT Act)

YouTube पर कुछ परेशान करने वाला देख लिया? ग्राफिक हिंसा से लेकर डीपफेक तक, IT Act और Cyber Crime पोर्टल का उपयोग करके इसे हटवाने का तरीका यहाँ जानें।

HowToHelp Editorial
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आज के लिए YouTube बहुत हो गया? यहाँ जानें कि एक्शन कैसे लें

आप रात के 2 बजे YouTube स्क्रॉल कर रहे हैं। सामान्य टेक रिव्यू या लो-फाई मिक्स के बजाय, आपको कुछ ऐसा दिखता है जिसे देखकर आपका मन खराब हो जाता है। शायद यह जानवरों के प्रति क्रूरता का वीडियो है, किसी सहपाठी का डीपफेक है, या ग्राफिक हिंसा है जिसे फिल्टर से कभी नहीं गुजरना चाहिए था। आप ऐप बंद कर देते हैं, लेकिन "आज के लिए इंटरनेट बहुत हो गया" वाली भावना बनी रहती है। आप इस इकोसिस्टम में सिर्फ एक निष्क्रिय दर्शक नहीं हैं। यदि आपने कुछ ऐसा देखा है जो भारतीय कानून का उल्लंघन करता है, तो आपके पास इसे प्लेटफॉर्म से हटाने और अपलोड करने वाले को जवाबदेह ठहराने की शक्ति है। यह "चुगली" करने के बारे में नहीं है; यह डिजिटल स्वच्छता और हर भारतीय निवासी के लिए उपलब्ध कानूनी उपकरणों का उपयोग करके हमारे डिजिटल स्पेस को सुरक्षित रखने के बारे में है।

कानून असल में क्या कहता है

भारत में, इंटरनेट कोई कानूनविहीन जगह नहीं है। आपकी मुख्य सुरक्षा Information Technology (IT) Act, 2000, और Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 है।

1. IT Act: अश्लीलता और गोपनीयता

  • Section 67: इलेक्ट्रॉनिक रूप में अश्लील सामग्री प्रकाशित करने या प्रसारित करने से संबंधित है। यदि कोई वीडियो "कामुक" है या "कामुक रुचि" को आकर्षित करता है, तो वह इसके अंतर्गत आता है। पहली बार अपराध करने वालों को 3 साल तक की जेल और ₹5 लाख तक का जुर्माना हो सकता है।
  • Section 67A: यह अधिक सख्त है। इसमें यौन स्पष्ट कृत्यों वाली सामग्री शामिल है। सजा 5 साल तक की जेल और ₹10 लाख का जुर्माना हो सकती है।
  • Section 66E: यदि कोई आपकी (या किसी की भी) सहमति के बिना निजी क्षेत्र में ली गई वीडियो अपलोड करता है, जो गोपनीयता का उल्लंघन करता है, तो यह धारा लागू होती है।

2. IT Rules 2021: प्लेटफॉर्म की जिम्मेदारी

YouTube एक "मध्यस्थ" (intermediary) है। Section 79 of the IT Act के तहत, उनके पास "सेफ हार्बर" है, जिसका अर्थ है कि वे आमतौर पर उपयोगकर्ताओं द्वारा अपलोड की गई सामग्री के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। हालाँकि, यदि वे IT Rules 2021 का पालन नहीं करते हैं तो वे यह छूट खो देते हैं।

महत्वपूर्ण बात यह है कि Rule 3(2)(b) यह अनिवार्य करता है कि यदि किसी प्लेटफॉर्म को गैर-सहमति वाली अंतरंग छवियों (जैसे डीपफेक या रिवेंज पोर्न) के बारे में शिकायत मिलती है, तो उन्हें इसे 24 घंटे के भीतर हटाना होगा। अन्य अवैध सामग्री के लिए, उन्हें आपकी शिकायत को 24 घंटे के भीतर स्वीकार करना होगा और 15 दिनों के भीतर समाधान करना होगा।

3. Bharatiya Nyaya Sanhita (BNS), 2023

जुलाई 2024 से, BNS ने IPC की जगह ले ली है। यदि सामग्री में किसी महिला का पीछा करना या उसे परेशान करना शामिल है, तो BNS की Section 77 (Stalking) या Section 79 (Word, gesture or act intended to insult the modesty of a woman) लागू की जा सकती है। यदि आप पुलिस शिकायत दर्ज कर रहे हैं, तो अब आप FIR दर्ज करने के लिए Section 173 of the Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) का उल्लेख करेंगे, जो CrPC की पुरानी Section 154 की जगह लेती है।

अवैध कंटेंट को हटाने के लिए स्टेप-बाय-स्टेप गाइड

सिर्फ पेज रिफ्रेश न करें और उम्मीद न करें कि यह अपने आप चला जाएगा। यह सुनिश्चित करने के लिए इन चरणों का पालन करें कि सामग्री हटा दी गई है और कानून लागू हो गया है।

स्टेप 1: "डिजिटल रसीदें" इकट्ठा करें

अपलोडर के वीडियो डिलीट करने या एल्गोरिदम के इसे छिपाने से पहले, आपको सबूत चाहिए। पुलिस "मैंने एक बार वीडियो देखा था" पर कार्रवाई नहीं कर सकती।

  • सब कुछ स्क्रीनशॉट लें: वीडियो का शीर्षक, अपलोडर का चैनल नाम, व्यूज की संख्या और अपलोड की तारीख।
  • URL कॉपी करें: सिर्फ वीडियो लिंक ही नहीं, बल्कि चैनल आईडी लिंक भी।
  • स्क्रीन रिकॉर्ड करें: यदि सामग्री गायब होने वाली स्टोरी या लाइव स्ट्रीम है, तो प्लेबैक को कैप्चर करने के लिए अपने फोन के नेटिव स्क्रीन रिकॉर्डर का उपयोग करें।
  • मेटाडेटा नोट करें: आपने सामग्री कब देखी, उसका सटीक समय और तारीख लिखें। यह जांचकर्ताओं को सर्वर लॉग ट्रैक करने में मदद करता है।

स्टेप 2: YouTube रिपोर्टिंग टूल का उपयोग करें

YouTube के आंतरिक AI और मानव मॉडरेटर को सक्रिय करने का यह सबसे तेज़ तरीका है।

  1. वीडियो पर तीन डॉट्स (या गियर आइकन) पर टैप करें।
  2. Report चुनें।
  3. सही श्रेणी चुनें: "Violent or repulsive content," "Hateful or abusive content," या "Sexual content."
  4. "Additional Details" बॉक्स में, विशिष्ट रहें। "यह बुरा है" कहने के बजाय, कहें "यह वीडियो भारतीय IT Act की Section 67 का उल्लंघन करता है क्योंकि यह ग्राफिक हिंसा/अश्लीलता दिखाता है।"

स्टेप 3: Resident Grievance Officer (RGO) को सूचित करें

यदि सामान्य "Report" बटन विफल रहता है या 48 घंटों के बाद भी सामग्री मौजूद है, तो आपको भारत-विशिष्ट कानूनी मार्ग का उपयोग करना होगा। IT Rules 2021 के तहत, YouTube को भारत में स्थित एक Resident Grievance Officer नियुक्त करना होगा।

  • YouTube के Legal Help पेज पर जाएं।
  • "Grievance Officer - India" सेक्शन देखें।
  • विशिष्ट कानून का हवाला देते हुए एक औपचारिक नोटिस जमा करें (उदाहरण के लिए, "यह सामग्री IT Act की Section 66E के तहत मेरी गोपनीयता के अधिकार का उल्लंघन करती है")।
  • समय सीमा: उन्हें 24 घंटे के भीतर आपके ईमेल को स्वीकार करना होगा।

स्टेप 4: National Cyber Crime Reporting Portal पर रिपोर्ट करें

यदि सामग्री एक अपराध है (जैसे बाल दुर्व्यवहार सामग्री, वित्तीय धोखाधड़ी, या डीपफेक), तो cybercrime.gov.in पर जाएं।

  • अनाम रिपोर्ट करें: आप अपना नाम बताए बिना बाल पोर्नोग्राफी या यौन स्पष्ट सामग्री की रिपोर्ट कर सकते हैं।
  • रिपोर्ट और ट्रैक करें: अन्य अपराधों के लिए, अपने मोबाइल नंबर के साथ पंजीकरण करें। यह आपको जांच की स्थिति को ट्रैक करने की अनुमति देता है।
  • क्या अपलोड करें: स्टेप 1 में एकत्र किए गए स्क्रीनशॉट और URL संलग्न करें।
  • विवरण: विवरण में, स्पष्ट रूप से बताएं: "मैं IT Act की Section 67A के तहत इस वीडियो की रिपोर्ट कर रहा/रही हूँ। वीडियो [URL] पर उपलब्ध है और [Channel Name] द्वारा अपलोड किया गया है।"

स्टेप 5: Zero FIR दर्ज करना

यदि सामग्री गंभीर है (जैसे जीवन के लिए खतरा या बड़ा घोटाला), तो आपको FIR दर्ज करनी पड़ सकती है (और यदि पुलिस मना करे तो क्या करें)

  • आप किसी भी पुलिस स्टेशन जा सकते हैं। Section 173 of the BNSS के तहत, उन्हें "Zero FIR" दर्ज करना आवश्यक है, भले ही अपराध ऑनलाइन हुआ हो या किसी अन्य अधिकार क्षेत्र में।
  • यदि अधिकारी संज्ञेय अपराध के लिए FIR दर्ज करने से इनकार करता है, तो ऐतिहासिक Lalita Kumari vs. Govt. of UP (2014) फैसले का उल्लेख करें।

यदि आप जो देखा उससे परेशान महसूस कर रहे हैं, तो याद रखें कि आपका मानसिक स्वास्थ्य पहले आता है। आप सहायता के लिए मानसिक स्वास्थ्य हेल्पलाइन (iCall, Vandrevala, NIMHANS) से संपर्क कर सकते हैं।

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यह आमतौर पर कहाँ विफल होता है

ऑनलाइन अपराध की रिपोर्ट करना कागजों पर आसान लगता है, लेकिन "सिस्टम" में अक्सर गड़बड़ियां होती हैं। यहाँ बताया गया है कि उनसे कैसे निपटें:

  1. "मेरा अधिकार क्षेत्र नहीं है" लूप: आप अपने स्थानीय पुलिस स्टेशन जाते हैं, और वे आपको डिस्ट्रिक्ट साइबर सेल में जाने के लिए कहते हैं। साइबर सेल आपको बस "पोर्टल पर रिपोर्ट करने" के लिए कहता है।

    • समाधान: उन्हें Section 173 of the Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS) की याद दिलाएं। आपके पास किसी भी स्टेशन पर "Zero FIR" दर्ज करने का अधिकार है, चाहे अपराध कहीं भी हुआ हो। यदि वे मना करते हैं, तो स्टेशन पर खड़े होकर इनकार की रिपोर्ट करने के लिए National Cyber Crime Helpline (1930) का उपयोग करें।
  2. "Locus Standi" का बहाना: एक अधिकारी पूछ सकता है, "यह वीडियो व्यक्तिगत रूप से आपको कैसे प्रभावित करता है?" जिसका मतलब है कि यदि आप पीड़ित नहीं हैं तो आप इसकी रिपोर्ट नहीं कर सकते।

    • समाधान: अश्लीलता (Section 67 IT Act) या बाल दुर्व्यवहार सामग्री (CSAM) के लिए, कोई भी नागरिक रिपोर्ट कर सकता है। यह समाज के खिलाफ अपराध है। स्पष्ट रूप से कहें: "यह IT Act के तहत एक संज्ञेय अपराध है, और एक नागरिक के रूप में, मैं इसकी रिपोर्ट करने के लिए कर्तव्यबद्ध हूँ।"
  3. पोर्टल टाइमआउट और फ़ाइल आकार: cybercrime.gov.in पोर्टल कभी-कभी खराब काम कर सकता है। यह उच्च-रिज़ॉल्यूशन वीडियो फ़ाइलों को अस्वीकार कर सकता है या अपलोड के दौरान टाइम आउट हो सकता है।

    • समाधान: अपने वीडियो को कंप्रेस करें या सबसे अवैध फ्रेम के स्पष्ट स्क्रीनशॉट लें। एक विशाल वीडियो फ़ाइल के बजाय लिंक और विस्तृत विवरण वाली PDF दस्तावेज़ अपलोड करें।
  4. YouTube की "मानक प्रतिक्रिया": आप एक वीडियो की रिपोर्ट करते हैं, और YouTube एक स्वचालित ईमेल भेजता है जिसमें लिखा होता है "यह हमारे सामुदायिक दिशानिर्देशों का उल्लंघन नहीं करता है।"

    • समाधान: "Report" बटन पर न रुकें। Grievance Officer for India को एस्केलेट करें। IT Rules 2021 के तहत, हर बड़े प्लेटफॉर्म के पास एक निवासी Grievance Officer होना चाहिए जिसके संपर्क विवरण उनके "About" या "Legal" पेज पर हों।

टेम्प्लेट / स्क्रिप्ट

A. साइबरक्राइम पोर्टल के लिए विवरण

cybercrime.gov.in पर फाइल करते समय "Additional Info" बॉक्स में इसका उपयोग करें:

"मैं '[Video Title]' नामक एक वीडियो की रिपोर्ट कर रहा/रही हूँ जिसे चैनल '[Channel Name]' द्वारा URL: [Link] पर अपलोड किया गया है। सामग्री में [एक चुनें: यौन स्पष्ट सामग्री / ग्राफिक हिंसा / गैर-सहमति वाली छवियां] शामिल हैं। यह Section 67A of the IT Act 2000 और Section 77 of the BNS 2023 का उल्लंघन करता है। मैंने सबूत के तौर पर स्क्रीनशॉट और URL संलग्न किए हैं। मैं आपसे अनुरोध करता हूँ कि मध्यस्थ को इस सामग्री को हटाने का निर्देश दें और अपलोडर के खिलाफ कार्रवाई शुरू करें।"

B. YouTube के Resident Grievance Officer को ईमेल

यदि मानक रिपोर्टिंग टूल विफल रहता है, तो एक औपचारिक ईमेल भेजें।

विषय: IT Rules 2021 के तहत औपचारिक शिकायत – [Video URL]

प्रति: [YouTube के भारत-विशिष्ट कानूनी पेज पर वर्तमान Grievance Officer का ईमेल देखें]

मुख्य भाग: मैं औपचारिक रूप से ऐसी सामग्री की रिपोर्ट कर रहा/रही हूँ जो Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 का उल्लंघन करती है।

सामग्री का URL: [Link] उल्लंघन की प्रकृति: [जैसे: गैर-सहमति वाली अंतरंग छवियां / Section 67 IT Act के तहत अश्लीलता] विशिष्ट अनुरोध: IT Rules 2021 के Rule 3(2)(b) के तहत, मैं इस सामग्री को 24 घंटे (यदि NCII है) या 15 दिनों (अन्य अवैध सामग्री के लिए) के भीतर हटाने का अनुरोध करता/करती हूँ।

कृपया कानून के अनुसार एक पावती रसीद और एक अद्वितीय शिकायत ट्रैकिंग नंबर प्रदान करें।

C. 1930 हेल्पलाइन के लिए स्क्रिप्ट

"नमस्ते, मैं YouTube पर अवैध ग्राफिक सामग्री से जुड़े एक साइबर अपराध की रिपोर्ट करना चाहता/चाहती हूँ। मेरे पास URL और अपलोडर का विवरण है। मैंने पहले ही Ack No: [Number] के साथ पोर्टल पर एक रिपोर्ट दर्ज कर दी है, लेकिन सामग्री अभी भी लाइव है और फैल रही है। क्या आप मुझे स्थिति के बारे में मार्गदर्शन कर सकते हैं या इसे संबंधित नोडल अधिकारी को एस्केलेट कर सकते हैं?"

FAQs

1. क्या मैं अनाम रूप से वीडियो की रिपोर्ट कर सकता/सकती हूँ? हाँ। cybercrime.gov.in पोर्टल पर महिलाओं और बच्चों से जुड़े अपराधों (CSAM/बलात्कार/गैंगरेप) के लिए एक विशिष्ट "Report Anonymously" बटन है। हालाँकि, अन्य प्रकार की ग्राफिक सामग्री के लिए, आपको शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए OTP के लिए अपना मोबाइल नंबर देना पड़ सकता है।

2. क्या होगा यदि पुलिस के देखने से पहले अपलोडर वीडियो डिलीट कर दे? इसीलिए स्टेप 1 (डिजिटल रसीदें) महत्वपूर्ण है। भले ही अपलोडर डिलीट कर दे, YouTube के सर्वर एक विशिष्ट अवधि के लिए डेटा बनाए रखते हैं। पुलिस प्लेटफॉर्म को "डिलीट" किए गए डेटा और अपलोडर लॉग पेश करने के लिए Section 94 of the BNSS (पूर्व में Section 91 CrPC) के तहत नोटिस जारी कर सकती है।

3. क्या साइबर शिकायत दर्ज करने के लिए कोई शुल्क है? नहीं। National Cyber Crime Reporting Portal या पुलिस स्टेशन पर रिपोर्ट दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई "प्रोसेसिंग शुल्क" या "सुविधा शुल्क" मांगता है, तो वे आपको धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं।

4. वीडियो को हटाने में कितना समय लगता है? यदि यह "गैर-सहमति वाली अंतरंग छवियां" (जैसे डीपफेक या बिना सहमति के लीक हुआ निजी वीडियो) है, तो प्लेटफॉर्म को IT Rules 2021 के Rule 3(2)(b) के तहत इसे 24 घंटे के भीतर हटाना कानूनी रूप से आवश्यक है। अन्य अवैध सामग्री के लिए, समय सीमा आमतौर पर 15 दिन है।

5. क्या मुझे कुछ रिपोर्ट करने पर अदालत जाना पड़ेगा? आमतौर पर, नहीं। यदि आप केवल सार्वजनिक सामग्री की रिपोर्ट करने वाले व्हिसलब्लोअर हैं, तो आपकी भूमिका सबूत प्रदान करने के साथ समाप्त हो जाती है। आप केवल तभी "गवाह" बनते हैं यदि पुलिस चार्जशीट दाखिल करती है और यह साबित करने के लिए आपकी विशिष्ट गवाही की आवश्यकता होती है कि सामग्री कब और कहाँ देखी गई थी।

6. क्या होगा यदि अपलोडर भारत के बाहर है? यदि सामग्री भारत में सुलभ है या भारतीय नागरिकों को प्रभावित करती है तो भारतीय कानून अभी भी लागू होता है। भारत सरकार Section 69A of the IT Act के तहत "ब्लॉकिंग ऑर्डर" जारी कर सकती है ताकि वीडियो को भारतीय IP पतों के लिए अनुपलब्ध बनाया जा सके, भले ही अपलोडर विदेश में हो।

7. क्या मेरे "History" में वीडियो होने से मुझे परेशानी हो सकती है? केवल एक वीडियो देखना जो आपके फीड में दिखाई दिया, कोई अपराध नहीं है। हालाँकि, बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) को डाउनलोड करना, स्टोर करना या प्रसारित करना POCSO Act और IT Act के तहत एक गंभीर अपराध है। यदि आप इसे देखते हैं, तो लिंक की रिपोर्ट करें—इसे डाउनलोड न करें या "दूसरों को दिखाने के लिए कि यह कितना बुरा है" फॉरवर्ड न करें।"

Frequently Asked Questions

1. क्या मैं अनाम रूप से वीडियो की रिपोर्ट कर सकता/सकती हूँ?

हाँ। `cybercrime.gov.in` पोर्टल पर महिलाओं और बच्चों से जुड़े अपराधों (CSAM/बलात्कार/गैंगरेप) के लिए एक विशिष्ट "Report Anonymously" बटन है। हालाँकि, अन्य प्रकार की ग्राफिक सामग्री के लिए, आपको शिकायत की स्थिति को ट्रैक करने के लिए OTP के लिए अपना मोबाइल नंबर देना पड़ सकता है।

2. क्या होगा यदि पुलिस के देखने से पहले अपलोडर वीडियो डिलीट कर दे?

इसीलिए स्टेप 1 (डिजिटल रसीदें) महत्वपूर्ण है। भले ही अपलोडर डिलीट कर दे, YouTube के सर्वर एक विशिष्ट अवधि के लिए डेटा बनाए रखते हैं। पुलिस प्लेटफॉर्म को "डिलीट" किए गए डेटा और अपलोडर लॉग पेश करने के लिए **Section 94 of the BNSS** (पूर्व में Section 91 CrPC) के तहत नोटिस जारी कर सकती है।

3. क्या साइबर शिकायत दर्ज करने के लिए कोई शुल्क है?

नहीं। National Cyber Crime Reporting Portal या पुलिस स्टेशन पर रिपोर्ट दर्ज करना पूरी तरह से मुफ्त है। यदि कोई "प्रोसेसिंग शुल्क" या "सुविधा शुल्क" मांगता है, तो वे आपको धोखा देने की कोशिश कर रहे हैं।

4. वीडियो को हटाने में कितना समय लगता है?

यदि यह "गैर-सहमति वाली अंतरंग छवियां" (जैसे डीपफेक या बिना सहमति के लीक हुआ निजी वीडियो) है, तो प्लेटफॉर्म को IT Rules 2021 के Rule 3(2)(b) के तहत इसे **24 घंटे** के भीतर हटाना कानूनी रूप से आवश्यक है। अन्य अवैध सामग्री के लिए, समय सीमा आमतौर पर 15 दिन है।

5. क्या मुझे कुछ रिपोर्ट करने पर अदालत जाना पड़ेगा?

आमतौर पर, नहीं। यदि आप केवल सार्वजनिक सामग्री की रिपोर्ट करने वाले व्हिसलब्लोअर हैं, तो आपकी भूमिका सबूत प्रदान करने के साथ समाप्त हो जाती है। आप केवल तभी "गवाह" बनते हैं यदि पुलिस चार्जशीट दाखिल करती है और यह साबित करने के लिए आपकी विशिष्ट गवाही की आवश्यकता होती है कि सामग्री कब और कहाँ देखी गई थी।

6. क्या होगा यदि अपलोडर भारत के बाहर है?

यदि सामग्री भारत में सुलभ है या भारतीय नागरिकों को प्रभावित करती है तो भारतीय कानून अभी भी लागू होता है। भारत सरकार **Section 69A of the IT Act** के तहत "ब्लॉकिंग ऑर्डर" जारी कर सकती है ताकि वीडियो को भारतीय IP पतों के लिए अनुपलब्ध बनाया जा सके, भले ही अपलोडर विदेश में हो।

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