ऑनलाइन कुछ भयानक देख लिया? यहाँ बताया गया है कि IT Act और BNSS के तहत ग्राफिक कंटेंट, डीपफेक या अवैध मीडिया की रिपोर्ट अधिकारियों और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कैसे करें।
आप देर रात अपनी फीड स्क्रॉल कर रहे हैं, और अचानक कोई ऐसा वीडियो या इमेज सामने आ जाती है जिसे आप चाहकर भी भूल नहीं सकते। यह ग्राफिक हिंसा, बिना सहमति के ली गई अंतरंग तस्वीरें (non-consensual intimate images), या कुछ ऐसा हो सकता है जो आपको अंदर तक परेशान कर दे। आपकी पहली प्रतिक्रिया ऐप बंद करने और उसे भूलने की होती है, लेकिन वह "मैंने अभी क्या देख लिया" वाला अहसास पीछा नहीं छोड़ता।
भारत में, आपको मूकदर्शक बने रहने की जरूरत नहीं है। चाहे वह डीपफेक हो, बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) हो, या अत्यधिक हिंसा, आपके पास उस कंटेंट को हटवाने और अपलोड करने वाले को जवाबदेह ठहराने का कानूनी अधिकार है। इसके लिए आपको एक्टिविस्ट या वकील होने की जरूरत नहीं है; बस आपको यह पता होना चाहिए कि कौन से बटन दबाने हैं और किन कानूनों का हवाला देना है।
पिछले कुछ वर्षों में डिजिटल कंटेंट को लेकर भारतीय कानून काफी सख्त हो गए हैं। मुख्य कानूनी ढांचा Information Technology (IT) Act, 2000 और Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 है।
यदि कंटेंट में कोई अपराध शामिल है, तो पुलिस Bharatiya Nagarik Suraksha Sanhita (BNSS), 2024 की Section 173 के तहत FIR दर्ज करने के लिए बाध्य है। सुप्रीम कोर्ट के Lalita Kumari vs. Govt. of U.P. (2014) मामले के अनुसार, यदि जानकारी से संज्ञेय अपराध (cognizable offence) का पता चलता है, तो पुलिस को तुरंत FIR दर्ज करनी होगी। आप how to file an FIR (and what to do if police refuse) पर हमारी गाइड में इसके बारे में और जान सकते हैं।
रिपोर्ट या ब्लॉक करने से पहले, आपको सबूत की जरूरत है। यदि बाद में कंटेंट डिलीट हो गया, तो सबूत के बिना आपकी शिकायत विफल हो सकती है।
IT Rules 2021 के तहत हर बड़े प्लेटफॉर्म (Intermediary) के लिए एक शिकायत अधिकारी (Grievance Officer) होना कानूनी रूप से अनिवार्य है।
यह डिजिटल अपराधों की रिपोर्ट करने के लिए आधिकारिक सरकारी चैनल है।
यदि कंटेंट में कोई गंभीर अपराध (जैसे जान से मारने की धमकी, शारीरिक हमला, या CSAM) शामिल है, तो वेब रिपोर्ट पर्याप्त नहीं हो सकती।
यदि आपके द्वारा देखे गए कंटेंट में कोई नाबालिग शामिल है, तो कानूनी दांव बहुत ऊंचे हैं।
सभी नागरिक-कार्रवाई गाइड ब्राउज़ करें
सिस्टम कागजों पर अच्छा दिखता है, लेकिन असलियत में आपको बाधाओं का सामना करना पड़ेगा। यहाँ बताया गया है कि सबसे आम बाधाओं को कैसे पार करें:
प्लेटफॉर्म के "Legal" या "Help" सेक्शन में ईमेल खोजें (जैसे, [email protected])।
Subject: Urgent: Takedown Request under Rule 3(2)(b) of IT Rules 2021 – [Case ID if any]
शिकायत अधिकारी को,
मैं ग्राफिक/अश्लील कंटेंट की रिपोर्ट करने के लिए लिख रहा/रही हूँ जो Information Technology (Intermediary Guidelines and Digital Media Ethics Code) Rules, 2021 का उल्लंघन करता है।
Rule 3(2)(b) के तहत, आपको 24 घंटे के भीतर इस शिकायत को स्वीकार करना होगा और कंटेंट को तुरंत हटाना होगा क्योंकि यह [बताएं कि क्या यह नग्नता/यौन कृत्य है] से संबंधित है। कृपया इसे हटाने की पुष्टि प्रदान करें।
सादर, [आपका नाम]
जब पोर्टल "Additional Information" मांगे, तो इस संरचित प्रारूप का उपयोग करें:
Incident Details: [Date] को [Time] पर, मैंने [Platform Name] पर ग्राफिक/अश्लील कंटेंट देखा।
Legal Reference: मैं आपसे अनुरोध करता हूँ कि इसे IT Act की Section 67A और BNS की Section 77 के तहत दर्ज करें। मैं इस सामग्री के और वायरल होने को लेकर चिंतित हूँ और मध्यस्थ (intermediary) को तत्काल हटाने का आदेश देने का अनुरोध करता हूँ।
यदि आप नेशनल साइबर क्राइम हेल्पलाइन पर कॉल कर रहे हैं:
"नमस्ते, मैं [ग्राफिक कंटेंट/बिना सहमति के तस्वीरें] से जुड़े एक साइबर अपराध की रिपोर्ट करने के लिए कॉल कर रहा/रही हूँ। मैंने लिंक और स्क्रीनशॉट पहले ही सेव कर लिए हैं। क्या आप मुझे मार्गदर्शन कर सकते हैं कि क्या मुझे इसे पोर्टल पर 'महिला/बच्चे' श्रेणी के तहत दर्ज करना चाहिए ताकि तत्काल इसे हटाया जा सके? मेरे पास अपलोडर का प्रोफाइल लिंक तैयार है। इस कॉल के लिए पावती संख्या (acknowledgement number) क्या है?"
1. क्या रिपोर्ट करते समय फोन में वीडियो रखने से मुझे परेशानी हो सकती है? IT Act की Section 67B के तहत, बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) रखना एक अपराध है। हालांकि, अन्य ग्राफिक कंटेंट के लिए, कानून "प्रकाशित और प्रसारित करने" को लक्षित करता है। यदि आपके पास वीडियो केवल पुलिस को सबूत देने के उद्देश्य से है, तो आप आमतौर पर सुरक्षित हैं। एक बार जब आप इसे पोर्टल पर अपलोड कर लें, तो इसे अपनी गैलरी और "Recently Deleted" फोल्डर से डिलीट कर दें।
2. क्या रिपोर्ट दर्ज करने पर मेरे माता-पिता को पता चल जाएगा? यदि आप 18 वर्ष से अधिक हैं, तो पुलिस आपके द्वारा दिए गए फोन नंबर के माध्यम से आपसे संपर्क करेगी। यदि आप 18 वर्ष से कम (नाबालिग) हैं, तो POCSO Act या BNSS के तहत बयान दर्ज करने की प्रक्रिया के दौरान पुलिस को कानूनी रूप से माता-पिता या अभिभावक को शामिल करना होगा। यदि कंटेंट संवेदनशील है, तो आप पुलिस से जांच के दौरान अपनी पहचान गोपनीय रखने का अनुरोध कर सकते हैं।
3. क्या होगा यदि अपलोडर फर्जी प्रोफाइल का उपयोग कर रहा है या भारत के बाहर है? फिर भी रिपोर्ट करें। भारतीय एजेंसियां प्लेटफॉर्म (जैसे Meta या Google) को अपलोडर का IP एड्रेस और रजिस्ट्रेशन लॉग प्रदान करने के लिए नोटिस जारी कर सकती हैं। भले ही व्यक्ति विदेश में हो, प्लेटफॉर्म IT Rules 2021 के तहत कंटेंट को "जियो-ब्लॉक" करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है ताकि इसे भारत में न देखा जा सके।
4. वीडियो को हटाने में वास्तव में कितना समय लगता है? यदि यह "निजी" या अंतरंग छवि/वीडियो है, तो प्लेटफॉर्म आमतौर पर वैध रिपोर्ट के 24 घंटे के भीतर इसे हटा देते हैं। सामान्य ग्राफिक हिंसा या अश्लीलता के लिए, इसमें 48 से 72 घंटे लग सकते हैं। यदि आपके पास साइबर क्राइम पोर्टल की पावती संख्या है, तो प्रक्रिया काफी तेज होती है क्योंकि प्लेटफॉर्म पुलिस-लिंक्ड रिपोर्ट को प्राथमिकता देते हैं।
5. क्या 1930 केवल तब के लिए है जब मैं किसी घोटाले में पैसे खो देता हूँ? नहीं। हालांकि 1930 "वित्तीय धोखाधड़ी" हेल्पलाइन है, लेकिन अब यह सामान्य National Cyber Crime Helpline के रूप में कार्य करती है। ऑपरेटर आपको ग्राफिक कंटेंट, उत्पीड़न और पीछा करने की रिपोर्ट करने के तरीके पर मार्गदर्शन कर सकते हैं। यदि आप cybercrime.gov.in पोर्टल को नेविगेट करने में संघर्ष कर रहे हैं तो वे भी मदद कर सकते हैं।
6. अगर पुलिस मेरी FIR दर्ज करने से मना कर दे तो मेरा अगला कदम क्या है? यदि अपराध के स्पष्ट सबूत होने के बावजूद स्टेशन अधिकारी आपकी FIR दर्ज करने से इनकार करता है, तो आप BNSS की Section 173(4) के तहत पंजीकृत डाक के माध्यम से पुलिस अधीक्षक (SP) को लिखित में अपनी शिकायत भेज सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप अपने राज्य के Cyber Grievance Officer से संपर्क कर सकते हैं या यदि कंटेंट किसी महिला को लक्षित करता है तो ncw.nic.in पर National Commission for Women (NCW) के पास शिकायत दर्ज कर सकते हैं।
**IT Act की Section 67B** के तहत, बाल यौन शोषण सामग्री (CSAM) रखना एक अपराध है। हालांकि, अन्य ग्राफिक कंटेंट के लिए, कानून "प्रकाशित और प्रसारित करने" को लक्षित करता है। यदि आपके पास वीडियो केवल पुलिस को सबूत देने के उद्देश्य से है, तो आप आमतौर पर सुरक्षित हैं। एक बार जब आप इसे पोर्टल पर अपलोड कर लें, तो इसे अपनी गैलरी और "Recently Deleted" फोल्डर से डिलीट कर दें।
यदि आप 18 वर्ष से अधिक हैं, तो पुलिस आपके द्वारा दिए गए फोन नंबर के माध्यम से आपसे संपर्क करेगी। यदि आप 18 वर्ष से कम (नाबालिग) हैं, तो **POCSO Act** या **BNSS** के तहत बयान दर्ज करने की प्रक्रिया के दौरान पुलिस को कानूनी रूप से माता-पिता या अभिभावक को शामिल करना होगा। यदि कंटेंट संवेदनशील है, तो आप पुलिस से जांच के दौरान अपनी पहचान गोपनीय रखने का अनुरोध कर सकते हैं।
फिर भी रिपोर्ट करें। भारतीय एजेंसियां प्लेटफॉर्म (जैसे Meta या Google) को अपलोडर का IP एड्रेस और रजिस्ट्रेशन लॉग प्रदान करने के लिए नोटिस जारी कर सकती हैं। भले ही व्यक्ति विदेश में हो, प्लेटफॉर्म **IT Rules 2021** के तहत कंटेंट को "जियो-ब्लॉक" करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य है ताकि इसे भारत में न देखा जा सके।
यदि यह "निजी" या अंतरंग छवि/वीडियो है, तो प्लेटफॉर्म आमतौर पर वैध रिपोर्ट के **24 घंटे** के भीतर इसे हटा देते हैं। सामान्य ग्राफिक हिंसा या अश्लीलता के लिए, इसमें **48 से 72 घंटे** लग सकते हैं। यदि आपके पास साइबर क्राइम पोर्टल की पावती संख्या है, तो प्रक्रिया काफी तेज होती है क्योंकि प्लेटफॉर्म पुलिस-लिंक्ड रिपोर्ट को प्राथमिकता देते हैं।
नहीं। हालांकि 1930 "वित्तीय धोखाधड़ी" हेल्पलाइन है, लेकिन अब यह सामान्य **National Cyber Crime Helpline** के रूप में कार्य करती है। ऑपरेटर आपको ग्राफिक कंटेंट, उत्पीड़न और पीछा करने की रिपोर्ट करने के तरीके पर मार्गदर्शन कर सकते हैं। यदि आप [cybercrime.gov.in](https://cybercrime.gov.in) पोर्टल को नेविगेट करने में संघर्ष कर रहे हैं तो वे भी मदद कर सकते हैं।
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