आपके दरवाजे पर आने वाला व्यक्ति ऐप से ज्यादा जरूरी क्यों है
आप अभी 18 साल के हुए हैं, या शायद कॉलेज के लिए किसी दूसरे शहर में शिफ्ट हुए हैं। आप वोट देना चाहते हैं, लेकिन पक्का नहीं पता कि आपका नाम लिस्ट में है या नहीं। आपने सुना होगा कि अब सब कुछ डिजिटल है, लेकिन भारत में वोट देने के अधिकार के लिए 'डोर-टू-डोर सर्वे' आज भी सबसे भरोसेमंद तरीका है। अगर Special Summary Revision के दौरान Booth Level Officer (BLO) आपके घर आना भूल जाते हैं, तो आपका नाम लिस्ट से कट सकता है या कभी जुड़ ही नहीं पाएगा। यहाँ बताया गया है कि आप अपनी वेरिफिकेशन की जिम्मेदारी कैसे लें।
कानून क्या कहता है
मतदाता सूची (Electoral Roll) बनाने और उसे अपडेट रखने की प्रक्रिया Representation of the People Act, 1950 (खासकर Section 21) और Registration of Electors Rules, 1960 द्वारा संचालित होती है।
हर साल, Election Commission of India (ECI) एक Special Summary Revision (SSR) चलाता है। कानून भले ही "लगातार अपडेट" की अनुमति देता है, लेकिन SSR वह खास समय है जब ECI यह सुनिश्चित करता है कि लिस्ट 100% सही हो। Registration of Electors Rules के Rule 13 के तहत, Electoral Registration Officer (ERO) लिस्ट के लिए जिम्मेदार होते हैं। उनकी मदद के लिए, वे Booth Level Officers (BLOs) नियुक्त करते हैं—जो आमतौर पर स्थानीय सरकारी कर्मचारी, जैसे शिक्षक या आंगनवाड़ी कार्यकर्ता होते हैं।
ECI की गाइडलाइन्स (Manual on Electoral Rolls, 2023) के अनुसार, BLO को House-to-House (H2H) फील्ड वेरिफिकेशन करना अनिवार्य है। इस दौरान, BLO को अपने आवंटित "भाग" (आमतौर पर 1,000 से 1,500 मतदाता) के हर घर में जाकर:
- यह वेरिफाई करना होता है कि लिस्ट में मौजूद व्यक्ति अभी भी वहीं रहता है या नहीं।
- Section 22 के तहत हटाने के लिए "मृत, शिफ्ट हो चुके या डुप्लीकेट" (DSD) नामों की पहचान करनी होती है।
- 18 साल के नए मतदाताओं से Form 6 लेना होता है।
- नाम, पता या फोटो में सुधार के लिए Form 8 लेना होता है।
ECI ने सेल्फ-वेरिफिकेशन के लिए "Voter Helpline App" और "Voter Service Portal" लॉन्च किए हैं, लेकिन ये फील्ड वेरिफिकेशन की कानूनी जरूरत की जगह नहीं लेते। अगर आप ऑनलाइन फॉर्म भरते हैं, तब भी कानूनी रूप से BLO का आपके घर आकर वेरिफिकेशन करना जरूरी है। यह "जमीनी स्तर" का तरीका इसलिए है ताकि "घोस्ट वोटर्स" को रोका जा सके और इंटरनेट न होने की वजह से कोई असली नागरिक छूट न जाए।
डोर-टू-डोर सर्वे के लिए आपकी तैयारी
दरवाजे पर दस्तक का इंतजार न करें जो शायद कभी न आए। सिस्टम को अपने लिए काम में लाने के लिए इस गाइड का इस्तेमाल करें।
1. अपना "Part Number" और BLO पहचानें
सर्वे ट्रैक करने से पहले, आपको पता होना चाहिए कि आपकी गली के लिए कौन जिम्मेदार है।
- क्या करें: ECI Voter Service Portal पर जाएं और "Know Your Polling Station & Officer" पर क्लिक करें। अपना EPIC नंबर (वोटर आईडी नंबर) डालें या डिटेल्स से सर्च करें।
- क्या देखें: अपने Booth Level Officer (BLO) का नाम और मोबाइल नंबर नोट करें। अगर नाम गायब है या नंबर "0000000000" है, तो इसका मतलब है कि आपके स्थानीय तहसील ऑफिस ने डेटा अपडेट नहीं किया है।
- समय: यह तुरंत करें। अगर डेटा गायब है, तो आपको BLO की कॉन्टैक्ट लिस्ट पाने के लिए file an RTI online करना पड़ सकता है।
2. "Special Summary Revision" (SSR) की तारीखें ट्रैक करें
डोर-टू-डोर सर्वे साल भर नहीं चलता। यह आमतौर पर चुनाव वाले साल से पहले अगस्त और जनवरी के बीच होता है।
- क्या करें: ECI website या अपने राज्य के Chief Electoral Officer (CEO) की वेबसाइट (जैसे ceo.delhi.gov.in या ceouttarpradesh.nic.in) पर "SSR Schedule" चेक करें।
- क्या देखें: "House to House field verification by BLOs" की तारीखें देखें। यह वह समय है जब अधिकारी का कानूनी रूप से आपकी कॉलोनी में आना जरूरी है।
3. अपनी "Verification Kit" तैयार रखें
जब BLO आएं, तो वे सबूत मांगेंगे। उन्हें यह कहकर न जाने दें कि "हम बाद में आएंगे।"
- क्या साथ रखें: इनकी फिजिकल कॉपी और स्कैन रखें:
- उम्र का सबूत: Aadhaar, बर्थ सर्टिफिकेट, या 10वीं की मार्कशीट।
- पते का सबूत: पानी/बिजली का बिल, गैस कनेक्शन, या रजिस्टर्ड रेंट एग्रीमेंट।
- समय: SSR विंडो शुरू होने पर इन्हें तैयार रखें।
4. सीधे बात करें (अगर वे न आएं)
अगर H2H की तारीखें निकल रही हैं और कोई आपकी सोसाइटी या बिल्डिंग में नहीं आया है:
- क्या करें: अपने BLO को कॉल करें। विनम्रता से बताएं कि आपके घर (और शायद पड़ोसियों) को कवर नहीं किया गया है। पूछें कि वे आपके ब्लॉक में कब आएंगे।
- अगर वे मना करें: अगर BLO कहें कि वे "ऑनलाइन कर रहे हैं" या "आने की जरूरत नहीं है," तो उन्हें ECI के H2H मैंडेट की याद दिलाएं। अगर वे फिर भी न सुनें, तो डिस्ट्रिक्ट इलेक्शन ऑफिस में Electoral Registration Officer (ERO) से शिकायत करें। अगर आपको लगता है कि जानबूझकर वोटर्स के नाम काटे जा रहे हैं, तो आप file an FIR भी कर सकते हैं।
5. "Draft Roll" वेरिफाई करें
डोर-टू-डोर सर्वे के बाद, ECI एक "Draft Roll" पब्लिश करता है। यह फाइनल लिस्ट से पहले की एक अस्थायी लिस्ट है।
- क्या करें: CEO वेबसाइट पर जाएं और अपने भाग (Part) की Electoral Roll की PDF डाउनलोड करें। अपना और अपने परिवार का नाम सर्च करें।
- क्या देखें: स्पेलिंग की गलतियां चेक करें या देखें कि कहीं आपका नाम हटाने के लिए मार्क तो नहीं किया गया है। अगर कोई गलती है, तो आपके पास Form 8 का उपयोग करके दावा या आपत्ति दर्ज करने के लिए लगभग 30 दिन होते हैं।
6. "Special Camp" के दिनों में जाएं
SSR के दौरान, ECI कुछ शनिवार या रविवार को "Special Camp Days" के रूप में तय करता है।
- क्या करें: अपने तय पोलिंग स्टेशन (आमतौर पर स्थानीय सरकारी स्कूल) पर जाएं। BLO सुबह 10:00 बजे से शाम 5:00 बजे तक रजिस्टर लेकर वहां बैठेंगे।
- अगर काम न बने: अगर स्पेशल कैंप के दिन स्कूल बंद है या BLO गायब है, तो बंद गेट की फोटो लें और उसे अपने राज्य के CEO और @ECISVEEP को ट्वीट करें। यह एक गंभीर प्रक्रियात्मक चूक है।
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सिस्टम कहाँ फेल होता है
सिस्टम कागजों पर मजबूत है, लेकिन "अंतिम चरण" में अक्सर गड़बड़ होती है। यहाँ कुछ आम समस्याएं और उनसे निपटने के तरीके दिए गए हैं:
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"घोस्ट BLO": आप SSR की तारीखें ट्रैक करते हैं, लेकिन कोई नहीं आता। यह ऊंची इमारतों या गेटेड कॉलोनियों में आम है जहाँ सिक्योरिटी गार्ड BLO को अंदर नहीं आने देते, या BLO बिना आए ही घर को "locked" मार्क कर देते हैं।
- समाधान: अगर SSR विंडो खत्म हो रही है और कोई नहीं आया है, तो 1950 Voter Helpline पर कॉल करें या Voter Services Portal पर "Grievance" सेक्शन का उपयोग करें। विशेष रूप से बताएं कि आपके क्षेत्र में H2H सर्वे नहीं हुआ है। इससे National Grievance Redressal System (NGRS) में रिकॉर्ड दर्ज हो जाता है।
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"किरायेदार/छात्र का जाल": BLO कभी-कभी हॉस्टल में रहने वाले छात्रों या किराये के फ्लैट में रहने वाले युवाओं को यह कहकर रजिस्टर करने से मना कर देते हैं कि वे "स्थायी निवासी" नहीं हैं।
- समाधान: कानूनी रूप से "सामान्य निवास" (Ordinary Residence) मायने रखता है, न कि "स्थायी पता"। Representation of the People Act, 1950 के Section 20 के तहत, एक व्यक्ति वहां का सामान्य निवासी है जहाँ वह वास्तव में रहता है। अगर आप छात्र हैं, तो आपके पास अपने घर के पते या हॉस्टल के पते में से चुनने का अधिकार है। उन्हें ECI का "Manual on Electoral Rolls" दिखाएं जो स्पष्ट करता है कि रेंट एग्रीमेंट या हॉस्टल वार्डन का लेटर वैध सबूत है।
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"पोर्टल-फील्ड मिसमैच": आपने ऑनलाइन अप्लाई किया (Form 6) और रेफरेंस आईडी मिल गई, लेकिन BLO आकर कहते हैं कि उन्हें "ऑफिस से लिस्ट नहीं मिली है।"
- समाधान: दूसरा फॉर्म न भरें। इससे "डुप्लीकेट" एंट्री बन जाती है जो डिलीट होने के लिए फ्लैग हो जाती है। BLO को अपना डिजिटल एकनॉलेजमेंट दिखाएं। अगर वे फिर भी मना करें, तो अपने स्थानीय तहसील या म्युनिसिपल ऑफिस में AERO (Assistant Electoral Registration Officer) से संपर्क करें। उनके पास "ERO Net" डैशबोर्ड होता है और वे आपके आवेदन को BLO के मोबाइल ऐप (BLO Hybrid App) पर रियल-टाइम में भेज सकते हैं।
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आधार के लिए दबाव: BLO कह सकते हैं कि आधार नंबर के बिना आपका आवेदन "अमान्य" है।
- समाधान: आधार (Form 6B) देना स्वैच्छिक है। हालांकि ECI इसे डी-डुप्लीकेशन के लिए प्रोत्साहित करता है, लेकिन सुप्रीम कोर्ट और ECI की गाइडलाइन्स कहती हैं कि केवल आधार न देने के कारण किसी का नाम डिलीट या आवेदन रिजेक्ट नहीं किया जा सकता। अगर वे जोर दें, तो विनम्रता से उनसे एक्ट के Section 23(6) के प्रावधान के अनुसार आधार न देने का "पर्याप्त कारण" रिकॉर्ड करने के लिए कहें।
टेम्पलेट्स / स्क्रिप्ट
स्क्रिप्ट: उस BLO से बात करना जो आपका रेंट एग्रीमेंट मानने से मना कर दे
आप: "नमस्ते, मुझे इस पते के लिए Form 6 जमा करना है।"
BLO: "ये तो रेंटेड फ्लैट है, यहाँ का नहीं बनेगा। परमानेंट एड्रेस का लाओ।"
आप: "सर/मैम, Representation of the People Act के Section 20 के अनुसार, मैं यहाँ का 'सामान्य निवासी' (ordinary resident) हूँ। ECI Manual (2023) स्पष्ट रूप से कहता है कि रजिस्टर्ड रेंट एग्रीमेंट या मेरे नाम का यूटिलिटी बिल वैध सबूत है। अगर आप मना कर रहे हैं, तो कृपया मुझे लिखित में 'Refusal Note' दें ताकि मैं Registration of Electors Rules के Rule 23 के तहत ERO के पास अपील कर सकूं।"
(यह आमतौर पर काम करता है क्योंकि कोई भी अधिकारी यह लिखकर नहीं देना चाहता कि वे ECI के नियमों को अनदेखा कर रहे हैं।)
टेम्पलेट: H2H सर्वे न होने पर ERO को शिकायत
सेवा में: Electoral Registration Officer (ERO),
[आपकी विधानसभा का नाम], [जिला/राज्य]
विषय: [आपकी कॉलोनी/क्षेत्र का नाम] में House-to-House (H2H) वेरिफिकेशन न होने के संबंध में शिकायत।
महोदय/महोदया,
मैं [पूरा पता, यदि ज्ञात हो तो भाग संख्या] का निवासी हूँ। ECI Special Summary Revision [वर्ष] शेड्यूल के अनुसार, BLO को [शुरू होने की तारीख] और [समाप्त होने की तारीख] के बीच H2H वेरिफिकेशन करना अनिवार्य था।
घर पर मौजूद रहने के बावजूद, कोई भी BLO हमारे परिसर में नहीं आया। यह ECI Manual on Electoral Rolls का उल्लंघन है। मैं आपसे अनुरोध करता हूँ कि:
- भाग संख्या [संख्या] के BLO को तुरंत फिजिकल वेरिफिकेशन करने का निर्देश दें।
- सुनिश्चित करें कि मेरा आवेदन (रेफरेंस आईडी: [यदि लागू हो]) प्रोसेस किया जाए।
सादर,
[आपका नाम]
[फोन नंबर]
टेम्पलेट: BLO की जानकारी के लिए RTI (यदि पोर्टल पर न हो)
सेवा में: Public Information Officer,
Office of the District Election Officer, [जिले का नाम]
विषय: RTI Act, 2005 के Section 6(1) के तहत जानकारी का अनुरोध।
अनुरोधित जानकारी:
- कृपया [वर्ष] SSR के लिए पोलिंग स्टेशन/भाग संख्या [संख्या] के लिए नियुक्त Booth Level Officer (BLO) का नाम, पद और मोबाइल नंबर प्रदान करें।
- [आपके क्षेत्र] में H2H वेरिफिकेशन की अवधि के लिए BLO के "Movement Register" या "Visit Log" की एक कॉपी प्रदान करें।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल (FAQs)
1. मैं 17.5 साल का हूँ। क्या मैं सर्वे के दौरान BLO से बात कर सकता हूँ?
हाँ। ECI के पास अब चार "क्वालिफाइंग तारीखें" (1 जनवरी, 1 अप्रैल, 1 जुलाई और 1 अक्टूबर) हैं। यदि आप आने वाले साल में इनमें से किसी भी तारीख तक 18 साल के हो रहे हैं, तो आप H2H सर्वे के दौरान Form 6 में एडवांस आवेदन जमा कर सकते हैं। BLO को इसे लेना होगा, और 18 साल के होते ही आपकी आईडी जनरेट हो जाएगी।
2. क्या BLO वोटर आईडी या वेरिफिकेशन के लिए कोई फीस लेता है?
नहीं। पूरी प्रक्रिया—H2H विजिट से लेकर EPIC (वोटर आईडी कार्ड) की डिलीवरी तक—मुफ्त है। कार्ड आपके पते पर भारतीय डाक द्वारा स्पीड पोस्ट से भेजा जाएगा। अगर कोई BLO "फॉर्म के लिए" या "प्रोसेसिंग के लिए" पैसे मांगता है, तो यह रिश्वत है। इसकी तुरंत 1950 पर रिपोर्ट करें।
3. अगर BLO के आने पर मैं घर पर न रहूँ तो क्या होगा?
BLO को कम से कम दो बार आना होता है। वे आमतौर पर नोटिस छोड़ जाते हैं या पड़ोसियों से पूछते हैं। अगर आप उनसे नहीं मिल पाते, तो Voter Services Portal पर अपने BLO का नंबर ट्रैक करें और समय तय करने के लिए उन्हें कॉल करें। आप "Special Camp" शनिवार/रविवार को उनके "तय स्थान" (आमतौर पर स्थानीय सरकारी स्कूल) पर भी उनसे मिल सकते हैं।
4. क्या BLO मुझे बताए बिना मेरा नाम डिलीट कर सकता है?
नहीं। Registration of Electors Rules, 1960 के Rule 21A के तहत, किसी भी व्यक्ति को सुनवाई का "उचित अवसर" दिए बिना नाम डिलीट नहीं किया जा सकता। उन्हें नोटिस (Form 7) जारी करना होगा और दावे की पुष्टि करनी होगी। यदि बिना नोटिस के आपका नाम डिलीट किया गया है, तो आप District Election Officer (DEO) के पास अपील कर सकते हैं।
5. मेरे पास अपने होमटाउन का वोटर आईडी है, लेकिन मैं अब जहाँ काम करता हूँ वहां वोट देना चाहता हूँ। मैं क्या करूँ?
BLO को बताएं कि आप "Shift" करना चाहते हैं। आपको Form 8 (शिफ्टिंग के लिए) भरना होगा। नया Form 6 न भरें, क्योंकि वह पहली बार वोट देने वालों के लिए है। Form 8 यह सुनिश्चित करता है कि आपका नाम पुरानी जगह से डिलीट हो जाए और नई जगह पर जुड़ जाए, जिससे "डुप्लीकेट" एंट्री नहीं बनती, जो कि एक कानूनी अपराध है।
6. BLO कहते हैं कि मेरा "पता प्रमाण" उनकी 10 दस्तावेजों की लिस्ट में नहीं है। अब क्या?
ECI की लिस्ट सिर्फ उदाहरण के लिए है, पूरी नहीं। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास गैस कनेक्शन या बैंक पासबुक नहीं है, तो "पोस्ट ऑफिस अकाउंट स्टेटमेंट" या यहाँ तक कि "स्व-घोषणा" (बेघर नागरिकों के लिए विशिष्ट मामलों में) भी वैध है। BLO को ECI Manual on Electoral Rolls के Annexure 5.5 का संदर्भ दें।
7. BLO के आने के कितने समय बाद मुझे अपना कार्ड मिलेगा?
एक बार जब BLO अपनी फील्ड रिपोर्ट (आमतौर पर BLO ऐप के जरिए) जमा कर देते हैं, तो ERO/AERO इसे मंजूरी दे देते हैं। इसमें 15-30 दिन लगते हैं। मंजूरी के बाद, कार्ड प्रिंट होता है और डिलीवरी के लिए भेजा जाता है। आप Voter Services Portal पर अपनी रेफरेंस आईडी का उपयोग करके स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं।